Negli ultimi anni ci si è spesso chiesti se il concetto di marketing sia la giusta filosofia in un'era di uso attivo dell'ambiente, carenza di materie prime, rapida crescita della popolazione, fame e povertà nel mondo e abbandono del sociale vantaggi che soddisfino le esigenze individuali dei clienti, lavorino nell'interesse più comprensibile ea lungo termine dei clienti e della società. Il concetto di marketing elimina i potenziali conflitti tra le aspettative dei clienti, gli interessi dei clienti e il benessere sociale a lungo termine.
Nel quadro di questo articolo, considereremo il marketing: cos'è in parole semplici.
Definizione
Ci sono un numero enorme di definizioni del concetto di marketing. Più di 300 in varie fonti. Per definire, in termini semplici, marketing - che cos'è, prendi in considerazione le definizioni più popolari.
Il marketing è un processo sociale in cui individui e gruppi ottengono ciò che vogliono creando, offrendo e scambiando con altri beni e servizi che hanno valore. Questa definizione eradata da F. Kotler.
La definizione più breve di marketing è "soddisfare i bisogni, ottenere profitti".
Il marketing ben compreso non è un insieme di trucchi e azioni speciali, ma una strategia ben congegnata e le conseguenti tattiche d'azione, incentrate sugli acquirenti target, basate sulla conoscenza e sulla ricerca, che sono strettamente legate al re altà del mercato.
In parole semplici e brevi, il marketing è l'attività di un'azienda che mira a realizzare un profitto soddisfacendo gli interessi di acquirenti e clienti.
Definisce domande di base come:
- ricerca e valutazione di opportunità di mercato che portino alla soddisfazione dei bisogni di specifici destinatari (acquirenti) e all'esatta definizione di tali bisogni;
- sviluppare un prodotto basato su questa conoscenza e strategia di distribuzione;
- preparare una strategia di prezzo appropriata;
- connessione al mercato.
Un' altra definizione di marketing in termini brevi e semplici è un'attività, un insieme di istituzioni e processi utilizzati per creare, comunicare, fornire e scambiare prodotti che sono di valore per clienti, partner e società.
Questo concetto dovrebbe essere inteso come il processo di determinazione dei prezzi, promozione e distribuzione di prodotti, beni e servizi a scopo di scambio, finalizzato al raggiungimento degli obiettivi dell'organizzazione e degli individui.
Concetto
Un concetto di marketing in termini semplici è una filosofia aziendale. Riguarda la capacità di esplorare lo statomercato, i fondamenti dei prezzi, la capacità di prevedere i clienti e le loro preferenze, interagire efficacemente con loro per soddisfare le loro esigenze e ricevere il profitto finale.
Secondo questo concetto, l'obiettivo del marketing può essere considerato la soddisfazione del cliente.
Secondo il famoso scienziato P. Drucker, l'obiettivo principale del marketing è conoscere a fondo il cliente per la successiva vendita di beni a lui senza troppi sforzi.
Dall'obiettivo prefissato, presentiamo i compiti principali:
- analisi di mercato dettagliata;
- studia il sistema e la politica dei prezzi;
- analisi della concorrenza;
- creazione assortimento;
- rilascio merci su richiesta;
- servizio;
- aspetti comunicativi.
In parole povere e semplici, il concetto di marketing è una combinazione di quattro elementi: le 4R: prodotto, prezzo, pubblicità, posizione.
Principi
Base nella definizione di marketing è il concetto di principi.
Ci sono tre principali:
- attenzione al cliente;
- integrazione delle attività di marketing;
- redditività (a lungo termine).
Il principio fondamentale del marketing è l'orientamento al cliente. La sua attuazione si basa sulla suddivisione e descrizione di gruppi di acquirenti (segmentazione e profilazione, tenendo conto delle loro caratteristiche più accurate), sulla scelta di coloro a cui sarà orientata l'offerta di marketing (determinazione del mercato di riferimento) e sulle azioni peroccupare un posto ottimale nella loro consapevolezza (posizionamento).
Tra gli altri principi ci sono:
- ricerca delle capacità produttive dell'azienda;
- pianificazione di metodi e programmi di marketing;
- segmentazione del mercato;
- aggiornamento della linea di prodotti in base alla domanda;
- adattamento flessibile alla domanda.
Funzioni
La definizione delle funzioni di marketing include i seguenti componenti:
- funzione analitica;
- vendita di beni;
- funzione di gestione della produzione;
- innovare;
- funzione di gestione e controllo.
La prima funzione contiene lo studio delle cause esterne ed interne che interessano l'azienda, testando i gusti e le preferenze dei clienti e della gamma di prodotti. Va notato che è necessario uno studio completo dell'ambiente interno dell'organizzazione per osservare la competitività del mercato.
La vendita di beni contiene politiche sui prezzi e alimentari, crea la distribuzione di beni e aumenta la domanda.
Per funzione di produzione si intende la creazione di beni attraverso l'introduzione di nuove tecnologie, l'organizzazione dell'approvvigionamento dei materiali e delle risorse tecniche necessarie all'azienda. La funzione di produzione si riferisce alla gestione della qualità e della competitività del prodotto o servizio finito, ovvero corrisponde alla qualità del prodotto secondo gli standard stabiliti.
Funzione promozionalel'innovazione gioca un ruolo nello sviluppo e nella creazione di un nuovo prodotto o servizio.
La funzione di gestione e controllo fornisce pianificazione e previsione del processo nell'organizzazione, organizzazione del sistema di comunicazione, supporto informativo e gestione del rischio.
Strumenti
Il concetto di marketing in termini semplici e cosa significa studiare gli strumenti.
Gli strumenti di marketing formano il cosiddetto marketing mix. Il concetto 4P più popolare è prodotto (prodotto), prezzo (prezzo), distribuzione (posto) e promozione (promozione).
Lo sviluppo del marketing ha portato all'espansione di questo insieme di elementi aggiuntivi - persone (persone), prove fisiche, processo, ecc. Esistono altri concetti di strumenti di marketing, un esempio dei quali è il concetto 4C - valore del cliente, costo, convenienza di acquisto, comunicazione.
Tra i principali strumenti utilizzati:
- ricerca di mercato;
- sondaggio;
- osservazione;
- metodi di generazione della domanda;
- analisi;
- ricerca di fattori ambientali esterni;
- ricerca sui clienti;
- analisi dei prodotti dell'azienda;
- pianificazione per il futuro mix di prodotti;
- creazione di una politica dei prezzi;
- consulenza e altri
Quindi, quando definiamo il marketing in parole semplici e di cosa si tratta, possiamo dire che questa scienza si concentra principalmente sull'acquirente e sui suoi bisogni.
Classificazione dei tipi di marketing
Quando si ricerca il problema, il marketing - cos'è, una fase importante è la presentazione della classificazione.
A seconda delle dimensioni del mercato, ci sono marketing di massa (indifferenziato), concentrato (motivato) e diversificato.
La dottrina dell'indifferenziato contiene un prodotto pensato per tutti i segmenti di mercato. Allo stesso tempo, non c'è ampliamento della gamma di prodotti, le merci sono vendute a prezzi ridotti.
Nel marketing concentrato, la situazione è capovolta. Beni o servizi vengono creati per un gruppo specifico di clienti.
Il marketing differenziato utilizza diverse opportunità pubblicitarie rivolte a più segmenti di mercato. Ma va notato che per ogni settore di mercato viene creata una determinata offerta. Questo tipo di marketing è considerato più promettente dei due tipi precedenti.
Essenza del Network Marketing
Consideriamo cos'è il network marketing in termini semplici.
Il marketing di rete (MLM - marketing multilivello) è lo sviluppo dell'implementazione di prodotti dal produttore all'utente, che è di natura consultiva. In questo caso, il cosiddetto distributore può non solo vendere il prodotto, ma anche attirare nuovi agenti di vendita nell'azienda. Il piano aziendale MLM presuppone che i distributori:
- ho usato questo prodotto;
- venduto ai clienti;
- attrarre altri agenti di vendita per creare una rete di uomini d'affari.
Il produttore è responsabile dell'organizzazione della consegna. Garantisce che il distributore riceva i prodotti a casa. Per un lavoro efficace, gli agenti di vendita conducono seminari e corsi di formazione per sviluppare capacità di vendita e garantire il successo nel loro lavoro.
Per un uomo d'affari, questo tipo di marketing è attraente, in quanto non richiede esperienza e ingenti investimenti iniziali in capitale.
Per il cliente, anche il network marketing sembra essere conveniente, poiché le società di MLM responsabili forniscono prodotti di qualità e una garanzia per loro. Prima di acquistare un prodotto, l'utente riceve tutte le informazioni necessarie sul prodotto per se stesso e lo fa consegnare a casa sua.
Il marketing di rete genera entrate attive e passive. L'agente riceve un profitto attivo. Il reddito passivo è generato attraverso la creazione e lo sviluppo attivo di una rete di distribuzione.
Il marketing di rete è percepito come un'attività interessante ma, oltre ai suoi vantaggi, ci sono anche molti svantaggi.
I vantaggi e gli svantaggi del network marketing sono presentati nella tabella seguente.
| Positivi | Lati negativi |
| Barriere d'ingresso basse | Reputazione |
| Prodotto di alta qualità | Crescita del business lenta |
| Part time | Solo pochi ottengono un successo significativo |
| È possibile fare affari via Internet | Deterioramento dei rapporti con gli amici |
| Disponibilità di programmi di formazione |
Per attirare un potenziale distributore in un'attività di MLM, puoi utilizzare i seguenti metodi:
- cerca partner nell'ambiente;
- cerca partner tra amici e conoscenti;
- opportunità di creare un sito web per promuovere i prodotti;
- cerca partner attraverso i social network;
- incontrare nuove persone e coinvolgerle in questo tipo di attività.
Nel network marketing la formazione degli agenti di vendita è gratuita o vengono utilizzati dischi di formazione, libri o videoclip.
Esempi colorati dello sviluppo di successo del network marketing includono aziende: Amway, Avon, Oriflame, Faberlic e Mary Kay.
Il marketing di rete si concentra sulla promozione del prodotto e sulla ricompensa del distributore per il lavoro svolto.
L'essenza del marketing su Internet
Consideriamo cos'è il marketing su Internet in termini semplici.
Il marketing su Internet è attualmente un'innovazione fondamentale nella promozione di prodotti e servizi.
Il web marketing è l'applicazione delle tradizionali attività promozionali online.
L'obiettivo del marketing su Internet è generare entrate aumentando il numero di visitatori di un sito Web o blog, che in seguito diventeranno acquirenti di determinati prodotti e servizi.
Strumenti per aumentare le vendite di prodotti e servizi eaumentare il numero di traffico sulla risorsa Internet:
- Ottimizzazione SEO. Compito: rendere visibile un blog o una pagina nei motori di ricerca Yandex e Google.
- Pubblicità banner. Pubblicità tramite banner significa acquistare spazi di marketing su altri siti web.
- Pubblicità contestuale. Popolare su Internet e sui motori di ricerca.
- Targeting: pubblicità sui siti di social media.
- Le newsletter via e-mail ti aiutano a creare e rafforzare una connessione con un pubblico che si iscrive a una newsletter specifica di interesse.
I marketer online hanno i seguenti compiti:
- promuovere la vendita di prodotti e servizi attraverso la vendita diretta;
- crea contenuti accattivanti per il gruppo target;
- elabora i dati ricevuti;
- monitora l'attività del sito web;
- preserva lo stile dell'azienda su Internet;
- assumere professionisti altamente specializzati per svolgere un lavoro specifico.
Il marketing di rete contiene i seguenti elementi: prodotto, costo, promozione, luogo.
Il web marketing ha tattiche come:
- marketing virale;
- marketing online completo;
- PR.
Il primo tipo è la strategia di marketing online più difficile ma più preziosa. Mira a creare informazioni accattivanti che ogni consumatore esplorerà più e più volte.
Il coinvolgimento virale delle persone viene consumato da:
- introduzioni al film;
- introduzione dei giochi online;
- implementazione del sito web.
Il lavoro e il successo efficaci possono essere raggiunti combinando il marketing virale sui siti di social media con la pubblicità.
Questo tipo è conveniente in quanto non richiede costi speciali. La legge sulla pubblicità non pregiudica la pubblicità virale. Ciò significa nessuna censura, nessuna restrizione, rendendo il marketing online più gratuito.
Lo svantaggio fondamentale di questo tipo è la mancanza di controllo sull'azione.
Il marketing completo su Internet contiene un insieme di diverse risorse e canali di marketing per promuovere un prodotto o servizio sul mercato.
La struttura dell'internet marketing integrato è la seguente:
- rafforzamento del marketing convenzionale;
- raggiungere molti segmenti;
- rapporti sulle entrate pubblicitarie;
- controllo delle vendite nei reparti;
- creazione di un sistema unificato per la promozione di prodotti o servizi;
- telefonia;
- formazione alla vendita.
PR implica l'aumento della consapevolezza del marchio. Questa strategia deve essere applicata da tutte le aziende, indipendentemente dalla loro posizione, in quanto aiuta ad aumentare il reddito delle imprese, ad attirare potenziali clienti. Il marchio diventa famoso e popolare su Internet.
Dopo aver studiato gli obiettivi, gli strumenti e le tattiche del marketing su Internet, possiamo evidenziarne i vantaggi:
- ampia copertura del gruppo target;
- ricevere informazioni a casa;
- costi pubblicitari bassi.
Marketing nell'istruzione
Consideriamo cos'è il marketing nell'istruzione in termini semplici.
Il marketing educativo si riferisce anche all'insieme dei metodi e delle tecniche di un'istituzione educativa in termini di attività del mercato dell'istruzione, che trasforma i desideri e le esigenze degli acquirenti (studenti, genitori e società nel suo insieme) in un reddito dell'istituto di istruzione (materiale e morale).
Il marketing educativo gioca un ruolo importante nella crescita economica dello stato:
- diffusione di pensieri avanzati nell'istruzione (sviluppo e implementazione di innovazioni e tecnologie in diversi settori);
- la disponibilità dei servizi educativi dipende dalla loro dimensione e influisce direttamente sul miglioramento della qualità della vita della società nel suo insieme;
- Le istituzioni educative esistono a spese del bilancio statale e della fornitura di servizi su base commerciale.
Al momento, il mercato educativo è pronto a fornire un prodotto al proprio utente. Tali programmi hanno un impatto sullo sviluppo della concorrenza, offuscano le differenze nello stile dell'organizzazione educativa e rendono difficile per gli acquirenti comprendere, ricordare e identificare gli attributi della materia del mercato educativo.
La corretta implementazione della metodologia dell'inventario pubblicitario consente a un istituto di istruzione di distinguersi dalla concorrenza, attirare il giusto numero di studenti e guadagnare.
I soggetti dei rapporti pubblicitari possono essere chiamati:
istituzioni educative (scuole, istituti, università, centri di istruzione complementare);
utentiservizi educativi (cittadini e organizzazioni);
agenti esterni nella struttura del sistema educativo (istituzioni finanziarie per l'erogazione di crediti per il lavoro educativo, autorità educative a tutti i livelli, autorità di accreditamento e di rilascio delle licenze);
organizzazioni pubbliche che promuovono servizi educativi (partiti politici, associazioni varie e altre strutture senza scopo di lucro). I principali destinatari di servizi e beni educativi sono gli studenti delle istituzioni educative
Questo tipo di marketing richiede il coinvolgimento degli acquirenti nel processo di scelta delle specialità future, dei criteri, del luogo e della forma di istruzione, delle fonti di finanziamento, nonché della scelta dello sviluppo futuro (livello di istruzione successivo o luogo di lavoro).
Conclusione
Come parte di questo articolo, è stata presa in considerazione la definizione di cosa sia il marketing in parole semplici.
In conclusione, notiamo che il marketing è una scienza estremamente eccitante per gli uomini d'affari. Sapendo come appare un piano pubblicitario, quando e dove utilizzare questa o quella strategia pubblicitaria, puoi rimanere competitivo sul mercato per molto tempo, guadagnando soldi. E dopo aver imparato il marketing su Internet, puoi ottenere un grande successo nella tua stessa azienda.
