I vari questionari sono i metodi più comuni per ottenere le informazioni iniziali in una particolare area. Le principali tipologie di sondaggi sono caratterizzate dalla velocità di ottenimento dei risultati, dall'economicità e dalla semplicità. Questi parametri hanno reso tali studi richiesti da politici, imprenditori e insegnanti di scuola. Per ottenere risultati affidabili del sondaggio, i tipi di domande nel sondaggio vengono selezionati tenendo conto dell'età degli intervistati e del loro livello di istruzione.
Forme di condotta
A seconda delle funzioni assegnate al sondaggio, può essere condotto in due modi:
- intervista;
- questionario.
Caratteristiche dell'indagine sociologica
Il sondaggio sociale è una variante dell'informazione sociologica primaria. Le sue tipologie principali si basano su una connessione indiretta o diretta tra il rispondente e il ricercatore. Lo scopo di tale rapporto sarà quello di ottenere dal rispondente dati specifici sotto forma di risposte alle domande poste.
L'essenza della metodologia è comunicare direttamente o indirettamente attraverso il questionario con il gruppopersone (intervistati). Quasi tutti i tipi di indagine sociologica implicano un dialogo domanda-risposta. La specificità di tale comunicazione sta nel fatto che non solo deve rispettare chiaramente l'algoritmo, ma anche tenere conto del fatto che le persone comuni agiranno come partecipanti, rispondendo alle domande utilizzando la loro esperienza quotidiana. I tipi di indagine sociologica sono selezionati in base agli obiettivi dello studio, ai requisiti di affidabilità e affidabilità delle informazioni studiate, alle capacità organizzative ed economiche.
L'importanza della ricerca sociologica
Tale indagine gioca un ruolo speciale in una varietà di studi sociologici. Il suo scopo principale è ottenere informazioni sociologiche sullo stato dell'opinione collettiva, personale, pubblica, nonché fatti, valutazioni, eventi direttamente correlati alle attività degli intervistati. Gli scienziati sono convinti che quasi il 90 per cento di importanti informazioni empiriche provenga dalla ricerca sociologica. Vari tipi di sondaggi sono riconosciuti come il metodo principale per condurre ricerche sulla coscienza delle persone. Sono particolarmente importanti per l'analisi dei processi sociali, così come di quei fenomeni che sono inaccessibili con la semplice osservazione.
Classificazione dei contatti con gli intervistati
Attualmente, è consuetudine suddividere i tipi di sondaggi in diversi gruppi principali:
- conversazioni personali (sondaggi faccia a faccia);
- appartamento (effettuato presso il luogo di residenza diretta degli intervistati);
- street (spenderestrade, centri commerciali);
- opzione con posizione centrale (hall-test).
Sondaggi a distanza
Riguardano l'ottenimento di informazioni da remoto. Esiste una certa classificazione dei dati del sondaggio:
- Sondaggi su Internet;
- conversazioni telefoniche;
- moduli di domanda autocompilati.
Analizziamo le caratteristiche dei moduli remoti: una conversazione telefonica e un sondaggio su Internet.
Sondaggio telefonico
Tali tipi di rilievi sono indispensabili nelle situazioni in cui si stanno effettuando ricerche di installazione. Inoltre, opzioni simili vengono utilizzate per territori molto distanti l'uno dall' altro. Come si fa un sondaggio telefonico? Per cominciare, sarà necessario creare il più ampio database possibile di numeri di telefono dei candidati intervistati. Inoltre, diversi numeri vengono selezionati casualmente dalla base telefonica creata, che diventeranno partecipanti diretti a questo studio.
I vantaggi di questa opzione di sondaggio:
- velocità di esecuzione;
- costo di ricerca minore;
- l'uso nel sondaggio è abbastanza ampio nell'area;
- opportunità di coinvolgere diversi gruppi di intervistati nella ricerca;
- nessun problema con il controllo di qualità dell'intervistatore.
Tra le principali carenze delle indagini telefoniche, notiamo significative limitazioni nella durata dell'intervista. Inoltre, una tale opzione non è sempre possibile, poiché in molti insediamenti della Russia ci sono problemi con le linee telefoniche. Se analizziamotipi moderni di sondaggi, quindi l'opzione telefonica sarà la più efficiente. Consente di identificare le opinioni di diversi gruppi della popolazione su tutte le questioni. Esiste una divisione di tali opzioni di indagine in base al tipo di intervistati utilizzati: interviste a persone giuridiche, sondaggi a persone fisiche.
Ci sono alcune fasi in un colloquio telefonico:
- sviluppo di questionari;
- creazione di un campione.
A seconda dello scopo dello studio, il campione può essere preso di mira quando gli abbonati vengono selezionati in base a determinati criteri: età, posizione. Tali tipi di sondaggi sui cittadini sono effettuati da intervistatori qualificati. Ascoltano le risposte dell'abbonato, le inseriscono in un apposito questionario elettronico o cartaceo. Inoltre si effettua l'elaborazione di questionari, la creazione di tabelle, la costruzione di grafici e diagrammi. Gli specialisti eseguono l'elaborazione analitica dei dati ricevuti, forniscono al cliente un rapporto. In esso, tutte le risposte degli intervistati sono divise in determinati gruppi, le tabelle sono accompagnate dalle conclusioni principali. I sondaggi telefonici saranno efficaci negli insediamenti in cui oltre il 75% della popolazione possiede un telefono. Diversamente, sarà difficile parlare dell'affidabilità delle informazioni che si otterranno a seguito del sondaggio.
Perché fare sondaggi telefonici
Questi tipi di questionari sono progettati per identificare l'atteggiamento della popolazione nei confronti di determinati marchi, prodotti, aziende. Un'indagine telefonica consente di ricevere tempestivamente informazioni su come reagiscono il mercato ei consumatoriazioni di aziende competitive. Tale studio garantisce, senza oneri finanziari significativi, di effettuare un'analisi di mercato prima dell'inizio, e anche dopo il completamento delle promozioni, per identificare l'efficacia delle attività svolte.
Secondo i risultati di un sondaggio telefonico, è impossibile raccogliere materiale di approfondimento, poiché ci sono restrizioni sul grado di complessità delle domande, sul tempo della conversazione. Tale studio non è adatto per studiare il reddito dell'azienda, analizzare il lavoro del team di gestione.
Sondaggio su Internet
Analizziamo diversi tipi di sondaggi online che consentono di raccogliere informazioni sociologiche su fatti ed eventi specifici online.
Dato l'esercito di milioni di utenti Internet, questa opzione di ricerca è abbastanza efficace e dà buoni risultati. Come i principali vantaggi di tale indagine, notiamo la sua efficienza. Questo test ha anche i suoi svantaggi, che dovrebbero anche essere menzionati. I risultati risentono delle presenze dei siti in base ai quali viene condotta l'indagine. È difficile per gli sviluppatori controllare le azioni dell'intervistato, quindi i risultati sono altamente discutibili.
Entro la fine del secolo scorso, il World Wide Web iniziò ad essere utilizzato da molti sociologi per svolgere ricerche serie su questioni di attualità. Le informazioni possono essere ricevute da tutti i paesi del mondo e anche da diversi continenti. Grazie alle tecnologie Internet, la raccolta delle prime informazioni per condurre ricerche sui vari processi sociali sta accelerando. L'IT abilita l'espertosondaggi, interviste personali, focus group virtuali. Nel nostro Paese le indagini sociologiche condotte via Internet sono ancora considerate un evento raro. Nei paesi europei, tali sondaggi vengono effettuati molto più spesso, sostituendo con essi i sondaggi orali. Le tipologie di indagine orale utilizzate in un colloquio regolare non consentono di ottenere i risultati desiderati in un breve lasso di tempo. La ricerca in rete presenta alcuni vantaggi rispetto ai moduli tradizionali.
Vantaggi dei sondaggi online
Tali studi offrono l'opportunità di risparmiare risorse umane e materiali, nonché tempo, ottenendo dati di alta qualità. Il fattore decisivo è proprio il risparmio di risorse nella realizzazione di sondaggi su Internet. I moduli tradizionali non attraggono gli intervistati, poiché devono staccarsi dalle attività correnti. Se il questionario è presentato su più pagine, non tutte le persone hanno la pazienza di leggerlo fino in fondo. Lo svantaggio del questionario cartaceo è che non consente al rispondente di valutare i risultati intermedi del test.
I test su Internet forniscono un feedback personalizzato dopo aver completato il sondaggio, incoraggiando l'intervistato a partecipare sistematicamente a tali sondaggi. Gli utenti Internet intervistati sviluppano un atteggiamento positivo nei confronti di tali studi e c'è il desiderio di coinvolgere amici e colleghi in essi. Gli scienziati sottolineano la validità ecologica delle indagini su Internet. Durante il colloquio, una persona si trova nelle sue solite condizioni confortevoli. Puoi partecipare al sondaggio in qualsiasi momento conveniente, così desideraGli intervistati non devono liberarsi del questionario il prima possibile. La metodologia di tale studio prevede il contatto visivo diretto tra l'intervistato e il sociologo. Di conseguenza, si crea una situazione comunicativa in cui non c'è disagio psicologico. L'assenza di coercizione, imbarazzo, imbarazzo, nervosismo, caratteristici del sondaggio classico, garantisce risposte franche e complete alle domande proposte nei questionari.
I problemi relativi all'uso di alcol, droghe e suicidio sono difficili da rilevare con sondaggi regolari, poiché molti vedono questo come un tentativo di invadere la privacy. I metodi tradizionali non garantiscono l'anonimato degli intervistati, quindi Internet affronta il problema dell'apertura. A differenza delle interviste cartacee, i sondaggi elettronici hanno risposte dettagliate e dettagliate. Questa tecnica apre nuovi orizzonti alla sociologia empirica. Ci sono anche alcuni problemi tecnici e metodologici nell'uso dei sondaggi su Internet.
Innanzitutto, va notato che il numero di persone con accesso gratuito a Internet è limitato. Inoltre, i tipi di questionari di indagine sono specifici per argomento e non sono adatti per la ricerca globale. Tra i problemi tecnici, si segnala la limitatezza delle risposte proposte. Quando l'intervistato inserisce la sua opzione, ci sono difficoltà nell'elaborazione dei risultati del sondaggio. Ci sono problemi anche con il software ed è possibile una notevole distorsione dei risultati ottenuti. Parte degli intervistatirisponde più volte allo stesso questionario, soprattutto se il sondaggio prevede ricompense materiali. Di conseguenza, l'obiettività dei risultati è ridotta, è impossibile parlare della loro affidabilità.
Confronto tra sondaggi telefonici e Internet
Confrontando questi tipi, metodi di indagine, i sociologi preferiscono le tecnologie Internet. Le interviste telefoniche sono spesso accompagnate dal rifiuto dei potenziali intervistati. Circa il 10-15 percento accetta di prendere parte alla ricerca, il resto delle persone riattacca. Non c'è interesse per i sondaggi, poiché le persone intervistate non hanno alcun interesse materiale. Il sondaggio su Internet sta affrontando problemi tecnici e non è disponibile per i villaggi remoti.
Sondaggi scolastici
I tipi di indagine più comuni nella lezione: frontale, individuale. Analizziamo le caratteristiche distintive di ciascuna opzione per testare le conoscenze teoriche e le abilità pratiche degli studenti utilizzate dagli insegnanti delle istituzioni educative. Il rilievo frontale è adatto per un rapido controllo dei compiti. Ad esempio, l'insegnante può porre domande ai bambini, includendo l'intera classe nel lavoro. Tali tipi di sondaggi in classe consentono all'insegnante di valutare le conoscenze e le abilità pratiche degli studenti in un breve periodo di tempo.
I dettati tematici sono adatti per lezioni di chimica e fisica. L'insegnante propone domande, le cui risposte saranno formule o unità di misura di grandezze fisiche (chimiche). Puoi anche controllare la dettatura frontalmente, chiamando apensione "lungo la catena" di ogni studente della classe. Tale sondaggio richiederà alcuni minuti, mentre ti consentirà di valutare quasi tutti gli studenti della classe. Gli insegnanti di scienze umane (storia, studi sociali, lingua russa, letteratura) preferiscono sondaggi individuali. Naturalmente, i questionari vengono utilizzati nel loro lavoro non solo dagli insegnanti, ma anche dagli studenti stessi. Essendo impegnati in attività extracurriculari, lavorando sulla propria ricerca, progetto, i ragazzi utilizzano diversi tipi di sondaggi, tipi di interviste. In primo luogo, l'insegnante spiega al bambino i dettagli dell'indagine e solo dopo il giovane sociologo inizia la propria ricerca.
Tra le sfumature a cui è importante prestare attenzione quando ci si prepara per le indagini sociologiche, si può individuare il loro completo anonimato. Ad esempio un bambino, attraverso un questionario, scopre quali shampoo preferiscono acquistare i suoi compagni di classe, insegnanti e genitori. Inoltre, il giovane scienziato conduce le proprie ricerche in un laboratorio chimico, armato di metodi scientifici, scopre l'efficacia di questo prodotto. Nella fase successiva del lavoro, confronta i risultati del sondaggio con i risultati dell'esperimento, li confronta.
Nella scuola moderna, i sondaggi sono diventati un luogo comune, nessun evento può farne a meno. Ad esempio, per valutare il grado di benessere in classe, lo psicologo invita i bambini a rispondere alle domande del questionario. Quindi vengono elaborati i risultati, viene analizzato lo stato psicologico della squadra. Quando un insegnante supera i test di qualificazione,È previsto l'interrogatorio di genitori, studenti, colleghi di lavoro. I risultati ottenuti sono redatti sotto forma di grafico o diagramma, allegato ad una perizia sul rispetto da parte del docente della categoria dichiarata. Tra le ultime innovazioni utilizzate nel processo di apprendimento vi sono le prove finali per i diplomati delle scuole primarie e secondarie, offerte sotto forma di prove.
Conclusione
Attualmente, vari tipi di metodi di indagine vengono utilizzati in tutte le sfere dell'attività umana: interviste telefoniche, indagini su Internet, conversazioni frontali. A seconda dello scopo, vengono selezionati la forma, il tipo e la durata ottimali del sondaggio. La sintesi di intervista e interrogatorio è un sondaggio telefonico. Viene utilizzato principalmente durante le campagne pubblicitarie e elettorali. I sondaggi sono usati dalla scienza per risolvere problemi pratici. Gli statistici utilizzano da tempo metodi simili per raccogliere informazioni su forza lavoro, struttura, spese familiari.
I giornalisti utilizzano una tecnica simile per determinare la valutazione di programmi e pubblicazioni. I giornalisti televisivi non scelgono gli intervistati in base a determinati criteri, quindi i risultati della ricerca sono notevolmente distorti. Gli insegnanti utilizzano un sondaggio tra gli alunni come opzione per monitorare le conoscenze acquisite, controllare i compiti. I medici effettuano un'indagine sui pazienti primari, scoprendo informazioni sulle malattie esistenti. Le domande poste dovrebbero tenere conto delle caratteristiche psicologiche degli intervistati, della situazione che si è sviluppata prima della conversazione. Pensando al sondaggio, il sociologo sceglie una delle opzioni: questionari o interviste. Dato che il colloquio può essere individuale e di gruppo, la sua forma è preselezionata.
Una variante comune del sondaggio è la distribuzione di questionari agli intervistati. Tale sondaggio può essere condotto presso il luogo di residenza, il lavoro degli intervistati. Pertanto, la valutazione della qualità e dell'efficienza del lavoro dei servizi di pubblica utilità coinvolge le indagini dei residenti. Il questionario implica un certo insieme di domande, ognuna delle quali riflette determinati obiettivi di ricerca. Il questionario ha una parte introduttiva, contiene un appello al rispondente, spiega lo scopo e gli obiettivi dell'indagine, una breve descrizione dei risultati attesi e dei loro benefici. Inoltre, il questionario dovrebbe indicare il grado di anonimato del sondaggio.
Affinché il questionario sia completo, deve contenere istruzioni dettagliate per la compilazione, titolo, luogo e anno di pubblicazione.
Una diagnostica socio-statistica completa consente di ottenere informazioni sulle diverse trasformazioni sociali ed economiche, sulle attività degli organi di governo municipale e statale e sull'impatto della televisione e della radio sui giovani.
