Cliente… Questa parola si sente molto spesso nella vita di tutti i giorni. Ha un'origine antica, ma è rimasta rilevante per molti secoli. Inoltre, con l'introduzione di nuove tecnologie nelle nostre vite, sta diventando più comune in uso. Su cos'è e chi è - il cliente, e sarà discusso.
Significato nei dizionari
La parola "cliente" ci è venuta dalla lingua latina, poiché furono i romani ad avere i primi clienti. I seguenti significati sono dati nei dizionari:
- Un libero cittadino dell'antica Roma che godeva del patrocinio del patrono e dipendeva da lui.
- Una persona o un'azienda che utilizza i servizi di avvocati, banche.
- Una persona che viene servita in un parrucchiere, in una tintoria, in un laboratorio di scarpe o in un altro laboratorio, ovvero un visitatore o un cliente.
- Uno dei componenti del sistema informativo che invia le richieste al server.
Ne parleremo più in dettaglio di seguito, così come di altri significati della parola.
Cliente romano
Chi è il cliente nell'Antica Roma? Capireè necessario conoscere la forma di dipendenza sociale precedentemente esistente: la clientela. La clientela includeva una serie di obblighi reciproci tra il patron e il suo cliente: legali, economici e sociali.
Questi rapporti sorsero al momento della decomposizione del sistema tribale, cioè molto prima che avvenisse la divisione dei cittadini romani in patrizi e plebei. Dall'inizio della stratificazione della società, l'istituzione della clientela si è ulteriormente sviluppata. Acquisì grande importanza nel periodo repubblicano, quando gli obblighi dei clienti venivano spesso trasferiti agli eredi.
Incarichi del cliente inclusi:
- accompagnare un utente al Forum;
- supporto per le elezioni;
- partecipazione alla guerra sotto il suo comando.
Il patrono si è impegnato a:
- proteggere il cliente nel contenzioso;
- riscattare i familiari che erano dipendenti;
- mantenere le necessità minime di vita.
Allo stesso tempo, il cliente del suo mecenate ha fornito anche supporto materiale nel caso si trovasse in una situazione difficile.
I clienti sono stati accolti nella famiglia del patron e gli è stato dato il suo nome generico. Furono autorizzati a partecipare alle feste familiari, furono sepolti nel cimitero di famiglia. Di norma i clienti erano artigiani, contadini, pastori. Appezzamenti di terreno furono dati loro dai mecenati, che, presumibilmente, li presero dal fondo fondiario ancestrale o da un prestito - terre pubbliche.
Le condizioni in cui è stata rilasciata la terra sono sconosciute. Alcuni studiosi ritengono che i clientiusandolo, sono diventati praticamente schiavi del clan, altri equiparano la loro posizione ai servi. Secondo i giuristi russi, i clienti divennero una proprietà ereditaria, ma dopotutto non erano schiavi.
Cliente nel diritto civile della Federazione Russa
Secondo il diritto civile, un cliente è un cliente, ovvero una persona fisica o giuridica che ha bisogno dell'app altatore per fornire qualsiasi servizio o lavoro.
La prestazione di servizi, l'esecuzione di lavori, l'acquisto di un prodotto dal venditore (nel senso ampio del termine) comporta un ordine scritto, che non è obbligatorio e in pratica in alcuni casi è assente. Ad esempio, nei parrucchieri, nei negozi di scarpe.
Nel codice civile della Federazione Russa, il concetto di "cliente" è associato a una gamma ristretta di transazioni il cui oggetto è:
- Lavori in corso.
- Fornitura di servizi.
Questi includono i seguenti tipi di contratto:
- Contratti, che includono contratto familiare, costruzione, progettazione, lavori di perizia, lavori per esigenze statali.
- Contratti per la fornitura di servizi di ingegneria eseguiti nell'edilizia.
- Contratti per lavori come sviluppo, ricerca, tecnologia.
- Contratti per servizi a pagamento.
Oltre a quelli indicati, il concetto di cliente, cioè di cliente, si applica alle transazioni in base alle quali vengono forniti beni, vengono eseguiti lavori e forniti servizi per le esigenze dello Statoe comuni.
Come sono i clienti
Va notato che ci sono due tipi di clienti: privati e clienti aziendali. Quindi, ad esempio, un avvocato privato o uno studio legale possono fornire servizi sia a un individuo che a un'impresa. Entrambi i clienti saranno clienti. Oltre ai clienti aziendali, potrebbero esserci clienti statali.
Uno stato cliente è uno stato subordinato a un altro che ha maggiore influenza, in un modo o nell' altro: economica, politica o militare. Tali stati esistono fin dai tempi antichi, l'antica Roma li aveva e esistono ancora oggi. Un numero particolarmente elevato di essi si formò dopo il 1945, alla fine della guerra con la Germania nazista.
Alcuni di loro erano sotto l'influenza degli Stati Uniti, altri dell'URSS. Ad esempio, durante la Guerra Fredda paesi come Nicaragua, Guatemala, El Salvador, Cile e Cuba erano considerati clienti degli Stati Uniti. Avevano dittature chiaramente sostenute dagli Stati Uniti.
Servizi bancari a distanza
Come accennato in precedenza, nel tempo la parola "cliente" sta entrando sempre più nelle nostre vite. Un esempio di ciò è l'introduzione del sistema di remote banking del client Internet, che opera tramite un normale browser Internet. Con il suo aiuto, sono possibili le stesse azioni dei sistemi tradizionali.
L'unica differenza è che si installa il sistema di distribuzioneil computer dell'utente non è necessario. Quando si utilizza il sistema "Client Internet", c'è un'opzione: quando sei in qualsiasi parte del mondo, controlla il movimento dei fondi sui tuoi conti ed esegui con essi le operazioni necessarie.
Con tutto questo, soddisfa pienamente i requisiti per la sicurezza delle informazioni. Al fine di identificare l'utente, vengono utilizzati supporti speciali di informazioni chiave con la necessaria protezione. Ciò consente di fornire un elevato livello di protezione contro l'hacking e il furto di dati riservati dei clienti, nonché di evitare tentativi di azioni fraudolente.
Film e serie
C'è un altro tipo di servizio "speciale" che viene fornito ai clienti. È legale in alcuni paesi e vietato in altri. Questi sono servizi intimi. Questo è esattamente ciò di cui parla il popolare film televisivo americano The Client List, che è stato mostrato per la prima volta su uno dei canali via cavo negli Stati Uniti nel 2010. Successivamente è stata girata anche una serie televisiva, andata in onda per tre stagioni.
La trama è basata su una storia vera accaduta in Texas nel 2004. Il personaggio principale, Samantha, è un'ex "regina di bellezza" del Texas e ora una madre disoccupata di due figli il cui marito, avendo problemi con la legge, è scappato.
Samantha trova lavoro come massaggiatrice in una spa associata alla prostituzione. In seguito diventa la sua amante. Quando la polizia ottiene un elenco dei clienti del salone, l'eroina viene accusatain attività illegali e mandato in prigione. Dopo aver attraversato molte prove, si riunisce con suo marito.