L'economia è una scienza esatta. Pertanto, molti dei parametri studiati nel processo di padronanza della materia sono più facili da percepire sotto forma di grafici e illustrazioni. Uno di questi parametri grafici è la curva di indifferenza ei suoi punti principali che caratterizzano il comportamento del consumatore. Le caratteristiche di questa funzionalità sono dimostrate graficamente in modo più conveniente.
Come viene definito il comportamento del consumatore
Per scoprire qual è l'equilibrio del consumatore sulla mappa dell'indifferenza, questa definizione dovrebbe essere analizzata parola per parola.
Qualsiasi marketer può nominare con sicurezza tre fattori principali che caratterizzano il comportamento di un potenziale acquirente. Questa è l'utilità dell'acquisto, il suo costo e il reddito dell'acquirente stesso. Poiché il consumatore e il suo acquisto sono le priorità più importanti per qualsiasi catena di vendita al dettaglio, diamo un'occhiata più da vicino a questi fattori.
L'utilità è un fattore che determina la capacità di un prodotto o servizio di soddisfare un bisogno umano. Questo parametro può essere diviso in due componenti:
- utilità generale - misura la totalità delle qualità utili di tuttielementi selezionati;
- utilità marginale - elenca le qualità utili di ciascuna unità di beni.
Entrambi i parametri pongono le basi per comprendere quale sia l'equilibrio del consumatore sulla mappa dell'indifferenza. Questo valore è determinato dal fatto che l'utilità totale e marginale sono inversamente correlate tra loro. Un aumento del consumo di un bene aumenta la sua utilità totale, ma allo stesso tempo diminuisce la sua utilità marginale.
Questa legge è ben nota a economisti e marketer. Nei libri di testo è chiamata legge dell'utilità decrescente.
Esempi semplici
Come appare in pratica? Molto semplice. Diciamo che non hai una macchinina. Hai intenzione di acquistarlo e per questo valuti ogni offerta interessante. Per te, ha la massima utilità marginale - così tanto che lo desideri e il totale minimo. Ma una volta che hai acquistato una macchina, la necessità del prossimo diminuisce drasticamente. Pertanto, l'utilità marginale dell'auto come unità di beni per te diminuisce e l'utilità totale aumenta.
Preferenza del consumatore
Partendo dalla definizione di utilità, dobbiamo definire cosa intendiamo con questo termine. Ci sono diversi criteri per definire questo concetto. Uno di questi - ordinale, valuta insiemi di varie caratteristiche del prodotto dal punto di vista del consumatore. Per applicare questometodo, vengono presi due set che sono ugualmente utili per l'acquirente. Tutti i bundle con la stessa utilità vengono visualizzati graficamente utilizzando una curva di indifferenza. La curva ha preso il nome perché, date le caratteristiche e il costo, questi beni saranno ugualmente appetibili per l'acquirente e, alla fine, a lui non importa quale sarà la scelta finale. Per un singolo prodotto, è impossibile scegliere un punto di equilibrio: più prodotti sono inclusi nel campione, più accurati saranno i dati della curva di indifferenza.
Grafici e funzioni
Visivamente, la curva di indifferenza sul grafico viene visualizzata come segue:
Le curve uniformi, posizionate a destra dell'asse y, mostrano le preferenze dei potenziali clienti quando acquistano un particolare prodotto. Queste curve hanno determinate proprietà, vale a dire:
- più è alta ea destra la curva, più è probabile che l'acquirente preferisca questo particolare insieme di vantaggi;
- tutte le curve di indifferenza hanno una pendenza negativa. Se un vantaggio cessa di essere tale, agli occhi dell'acquirente, anche altri insiemi di beni cambiano le loro proprietà;
- le curve non si intersecano mai.
L'insieme delle curve definisce la mappa di indifferenza.
Cos'è l'equilibrio del consumatore
La determinazione dell'equilibrio è direttamente correlata alle capacità materiali di un potenziale acquirente. Sfortunatamente, per ogni acquirente, i limiti di ciò che desidera rientrano nell'area dei vincoli di budget.
Se un consumatore ha un reddito totale di unità D con cui può pagare le caratteristiche dei beni A e B, il cui costo è Ca e C callora il vincolo di budget può essere calcolato usando la formula:
RE=Sta × LA + Stv × B;
La linea di bilancio sulla mappa dell'indifferenza determina le combinazioni di tutte le caratteristiche del prodotto a disposizione del consumatore a un dato livello di costo e reddito. Un aumento del reddito dell'acquirente sposta la linea di bilancio a destra: più beni diventano più disponibili. Un calo del reddito sposta la linea di bilancio a sinistra del grafico. L'intersezione tra la linea di bilancio e la curva di indifferenza darà un nuovo valore, chiamato ottimo del consumatore. L'ottimo è direttamente correlato all'equilibrio del consumatore sulla mappa di indifferenza. Qual è questo valore e come può essere applicato nella pratica?
Come suggerisce il nome, il punto di indifferenza caratterizza l'opinione personale e soggettiva dell'acquirente sui vantaggi di questo prodotto, insieme alla volontà di acquistarlo. L'equilibrio dei consumatori sulla mappa dell'indifferenza è il luogo in cui la curva "indifferente" tocca la linea delle possibilità di bilancio. Tutte le curve che si trovano nel grafico in alto ea destra del punto di indifferenza non saranno di interesse per l'acquirente in quanto la possibilità di acquistare questi beni è limitata dal reddito disponibile. Possiamo quindi ricavare una definizione semplice: l'equilibrio del consumatore sulla mappa di indifferenza è il rapporto ottimale tra le caratteristiche del prodotto e il suo prezzo, in cui il potenziale consumatore deveeffettuerà un acquisto.
Cosa può mostrare l'analisi dell'equilibrio dei consumatori?
Questa informazione è direttamente correlata al modo in cui l'equilibrio del consumatore viene determinato sulla mappa dell'indifferenza. Questo è uno dei punti principali del grafico, pensato per un'analisi dettagliata delle vendite correnti. Un marketer che forma il costo di un prodotto per il consumatore finale deve determinare correttamente dove si trova l'equilibrio del consumatore sulla mappa dell'indifferenza. Questo valore funge da guida eccellente per la possibile fascia di prezzo di un prodotto o servizio.
L'equilibrio del consumatore sulla mappa dell'indifferenza è la capacità di determinare correttamente i probabili volumi di vendita e calcolare l'inventario richiesto, a condizione che la fornitura di questo prodotto sia discreta. Così, da un concetto scientifico astratto, il punto di equilibrio del consumatore diventa uno strumento efficace con cui calcolare il comportamento dell'acquirente e aumentare le vendite.
