I conflitti sociali sono una parte inevitabile delle relazioni sociali. Una società moderna sviluppata sta compiendo sforzi significativi per stabilire meccanismi per il corso favorevole del conflitto sociale e modi per risolverlo.
L'essenza del conflitto sociale
Il conflitto sociale è inteso come uno scontro di interessi e bisogni di individui o gruppi di popolazione, che comporta lo sviluppo di contraddizioni e un forte confronto tra le parti.
Una situazione di conflitto può riguardare una o più persone, o influenzare gli interessi di grandi gruppi sociali o della società nel suo insieme.
Tipi di conflitti sociali
I tipi di conflitto sociale ei modi per risolverlo sono strettamente correlati tra loro. Per condurre le parti fuori dal conflitto, è necessario comprenderne la causa e la natura, vedere chiaramente tutti i suoi partecipanti. Tutti i conflitti socialisono divisi in gruppi in base a diverse caratteristiche:
| Segni | Tipi di conflitti sociali |
| La natura dell'occorrenza e la durata dello sviluppo |
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| Ambito di copertura |
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| Aree della società interessate |
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| Numero di partecipanti |
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| Mezzi usati per risolvere |
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| Conseguenze |
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Funzioni del conflitto sociale
Tutte le possibili funzioni del sociali conflitti sono divisi in:
- costruttivo - apportando un effetto positivo alla situazione attuale;
- distruttivo - distruttivo per la situazione e il rapporto tra le parti.
Le funzioni costruttive includono disinnescare la tensione tra i partecipanti al conflitto, cambiamenti positivi nelle relazioni interpersonali, interazione tra i gruppi e la società nel suo insieme.
Le funzioni distruttive portano distruzione e destabilizzano il rapporto tra le parti.
Una delle funzioni più importanti del conflitto sociale sono le seguenti:
- Segnale - aiuta a considerare l'emergere di una situazione di conflitto come un segnale che nelle relazioni tra individui, gruppi e nella società nel suo insieme ci sono alcuni problemi che devono essere eliminati o minimizzati.
- Informativo: comprendere l'essenza del conflitto contribuisce alla determinazione più accurata delle cause del suo verificarsi e delle vie d'uscita.
- Differenziante - si riferisce piuttosto a conflitti che interessano gli interessi di un gran numero di membri della società. Grazie a questa funzione le relazioni sociali diventano più strutturate, le persone sono divise in gruppi sociali.
- Dinamico - il ruolo del motore nello sviluppo della società e delle relazioni in essa è attribuito ai conflitti sociali.
Cause del verificarsi
La relazione tra le cause e le modalità di risoluzione dei conflitti sociali non può essere ignorata quando si risolve qualsiasi situazione di conflitto.
La base di ogni conflitto sociale è una contraddizione: il confronto degli interessi delle parti, espresso in forma acuta. Il conflitto è un'azione aperta delle parti finalizzata al raggiungimento di determinati obiettivi, nonché una risposta aggressiva a queste azioni. La contraddizione non implica sempre uno scontro di partecipanti, nella società può assumere la forma di un confronto implicito ed è di natura soggettiva-oggettiva.
Come contraddizioni oggettive sta il confronto tra superiori e subordinati, genitori e figli. Le ragioni soggettive nascono dall'atteggiamento verso il conflitto di ciascuna delle parti coinvolte.
Nelle scienze sociali, i modi per risolvere un conflitto sociale e le sue cause dipendono direttamente. Una varietà di fattori può agire come causa di una situazione di conflitto, a seconda della sua natura e portata:
- confronto con l'ambiente;
- disuguaglianza nella sfera sociale ed economica;
- controversia culturale;
- aggressione;
- confronto nella sfera della ricchezza materiale, dei valori della vita e molti altri.
È necessario comprendere la dipendenza dalla definizione dei modi per risolvere le cause del conflitto sociale quando si risolve qualsiasi situazione di conflitto emergente.
Stadi del conflitto sociale
Trovare modi e mezzi per risolvere i conflitti sociali è impossibile senzacomprendere il processo di disaccordo. Le seguenti fasi possono essere tracciate nello sviluppo del conflitto sociale:
- Situazione pre-conflitto: emersione di contraddizioni, crescente tensione tra le parti.
- Conflitto: azioni il cui scopo è soddisfare interessi, il raggiungimento da parte delle parti di risultati tra loro opposti o incompatibili tra loro, diventano causa di confronto.
- Risoluzione dei conflitti: capire le cause.
- L'emergere di un conflitto sociale e la ricerca di modi per risolverlo, raggiungendo un compromesso tra le parti.
- Fase post-conflitto: completa eliminazione delle divergenze tra le parti in conflitto.
Partecipanti al conflitto
Il conflitto sociale e i modi per risolverlo dipendono anche dalle parti coinvolte nell'attuale situazione di conflitto. Tutte le parti coinvolte nel conflitto svolgono determinati ruoli nello sviluppo e nel corso della situazione attuale, ma non tutte sono in aperto confronto tra loro.
I principali partecipanti al conflitto sociale sono persone, gruppi sociali, i cui vari interessi e bisogni hanno portato allo sviluppo di una situazione di conflitto. Tali partecipanti sono considerati soggetti di conflitto sociale.
I testimoni non prendono parte al conflitto e osservano il corso della situazione di conflitto da bordo campo. I mediatori si stanno adoperando per risolvere le controversie e fermarsiconflitto, partecipare all'organizzazione degli eventi necessari. Gli istigatori hanno un effetto provocatorio volto allo sviluppo del conflitto. I complici in una situazione di conflitto agiscono dalla parte di uno dei soggetti, ma non partecipano a uno scontro aperto delle parti.
Condizioni per trovare modi per risolvere
Il conflitto sociale e il suo sviluppo possono essere fermati solo se vengono soddisfatte determinate condizioni:
- tutte le parti coinvolte nel conflitto devono comprendere gli interessi, le motivazioni e le esigenze degli altri partecipanti;
- gli obiettivi e le contraddizioni tra le parti dovrebbero essere il più oggettivi possibile;
- ciascuna delle parti coinvolte nel conflitto dovrebbe essere interessata a uscire dalla situazione attuale e risolvere il problema che ha causato lo scontro;
- le parti in conflitto devono mostrare rispetto e disponibilità a risolvere congiuntamente i conflitti;
- Le azioni congiunte delle parti per risolvere il conflitto dovrebbero essere incentrate su un risultato specifico, che può essere meccanismi chiari per un'ulteriore interazione, concessioni reciproche o garanzie di rispetto degli accordi.
Conflitto sociale e modi per risolverlo
Considerando brevemente i possibili modi per risolvere le situazioni di conflitto, possiamo ridurle a diversi tipi:
- Compromesso - risoluzione di una situazione di conflitto mediante l'accordo delle parti su un'ulteriore cooperazione pacifica basata su concessioni reciproche.
- La negoziazione è una soluzione pacifica al problema, presentando proposte e portando argomenti che possano soddisfare tutti i soggetti del conflitto.
- Risolvere il conflitto con l'aiuto di intermediari - il coinvolgimento di una terza parte che, sulla base delle capacità e dell'esperienza esistenti, è in grado di risolvere la situazione attuale.
- Evitare il confronto o rimandare sono metodi simili che implicano la riduzione dello sviluppo del conflitto dovuto al temporaneo "abbandono del palco" di uno dei soggetti.
- L'arbitrato è la risoluzione di una situazione di conflitto da parte di un'autorità dotata di poteri speciali e osservante le norme di legge.
- Azioni di forza: il coinvolgimento di militari e armi.
