Ottimizzazione dei processi: metodi e obiettivi

2024 Autore: Angel Austin | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 05:31

Qualsiasi processo, qualsiasi impresa e qualsiasi organizzazione supera varie fasi nel corso del lavoro, il cui risultato finale, in un modo o nell' altro, è il raggiungimento dell'obiettivo principale. Nel loro desiderio di realizzare le loro priorità principali, che in origine erano prerogativa dell'intero complesso (produzione, commercio, istruzione, logistica, ecc.), i manager cercano le opzioni più promettenti e prioritarie per l'attuazione dei loro compiti. Il sistema di gestione esistente prima o poi perde il suo livello di qualificazione sullo sfondo di nuovi sviluppi, nuove implementazioni, cambiamenti innovativi nello sviluppo di un particolare settore. Ecco perché i responsabili delle imprese e delle organizzazioni sono ben consapevoli dell'importanza e del significato della necessità di stare al passo con i tempi e di stare al passo con le specificità del processo di sviluppo in continua trasformazione e miglioramento di un determinato segmentoattività. Che si tratti di commercio, produzione, industria, istruzione, logistica, in ogni caso, prima o poi, è necessario ricorrere all'ottimizzazione organizzativa o tecnologica dei processi di gestione di una determinata impresa.

Concetto

L'ottimizzazione di qualsiasi processo è un insieme di metodi e modi efficaci per migliorare il flusso di questo stesso processo al fine di ottenere un risultato più rapido, ottimale e migliore. Ovvero, ottimizzazione è un concetto che significa aumento di efficienza, sinonimo della parola “miglioramento”. Per rendere più chiaro il significato di questa definizione, è necessario tracciare le caratteristiche dell'ottimizzazione su un esempio specifico.

Diciamo che i dipendenti del reparto di fabbrica di abbigliamento lavorano insieme nella loro sede, andando a turni sei giorni alla settimana e lavorando nove ore. La produttività del loro lavoro diminuisce notevolmente nel tardo pomeriggio e le loro prestazioni diventano meno produttive verso la fine della settimana, quando le capacità fisiche dei lavoratori si esauriscono. Di conseguenza, il volume di lavoro svolto da loro diminuisce, la qualità delle sue prestazioni peggiora, a seguito della quale diminuisce la domanda di prodotti fabbricati e, successivamente, il livello complessivo di reddito della fabbrica di abbigliamento. Un manager razionale che supervisioni direttamente questi dipendenti, avendo notato un andamento così negativo, dovrebbe immediatamente prendere misure per ottimizzare il processo produttivo. Per fare ciò, deve elaborare un piano per migliorare l'efficienza del lavoro in questo sito di produzione e assicurarsi di tenere conto di tutte le sfumature che accompagnano il processo. Aad esempio, è necessario calcolare quali saranno i costi dell'impresa se una terza persona viene assunta per aiutare i lavoratori o se alle ragazze viene offerto un lavoro a turni con un aumento delle ore diurne e una diminuzione del numero di uscite al mese. Quindi, mettendo una terza persona in assistenti sarte, sarà possibile ottenere un aumento della velocità e del volume di lavoro svolto di un terzo. E se risparmi sullo stipendio di un terzo dipendente e fai uscire due ragazze a turni a giorni alterni, durante il fine settimana avranno l'opportunità di guadagnare forza e lavorare molto più duramente e più velocemente nei giorni lavorativi.

E così è in qualsiasi settore industriale: i problemi emergenti nel processo di funzionamento di qualsiasi impresa richiedono la loro obbligatoria eliminazione attraverso l'elaborazione di un piano d'azione specifico volto all'ottimizzazione del flusso di lavoro nel suo insieme.

Obiettivi e obiettivi

Come qualsiasi procedura applicata dalla direzione di un'impresa o di un'organizzazione nel corso delle loro attività dirette (che si tratti di un istituto di bilancio educativo, di una società commerciale o di un complesso industriale), un programma per aumentare la capacità produttiva è necessariamente finalizzato al raggiungimento di scopi e obiettivi specifici. L'ottimizzazione dei processi in un'impresa di qualsiasi settore di attività è caratterizzata dai principali punti chiave:

aumento della produttività aziendale;
migliorare la qualità del servizio per potenziali clienti e visitatori;
migliorare la competitività del mercatoservizi forniti;
ammodernamento dei processi fondamentali del ciclo produttivo;
aumentare la redditività dell'azienda;
valutazione del rapporto tra manodopera esistente e risorse fisiche con il costo della loro manutenzione;
espansione dell'attività (se necessario).

Naturalmente, l'obiettivo principale e perentorio di qualsiasi azienda che opera su base commerciale sarà quello di realizzare un profitto. Di conseguenza, i compiti e gli obiettivi di ottimizzazione dei processi di gestione delle attività commerciali saranno finalizzati esclusivamente ad aumentare l'efficienza delle capacità produttive e ad aumentare le vendite.

Quando si tratta della struttura del budget, qui l'enfasi è sul miglioramento della qualità del lavoro dei dipendenti all'interno dell'organizzazione stessa. Ad esempio, l'ottimizzazione del processo educativo o l'ottimizzazione del complesso educativo (scuola dell'infanzia, scuola dell'infanzia, università) nel suo complesso dovrebbe mirare a migliorare le modalità di insegnamento, attrarre solo specialisti e insegnanti altamente qualificati, modificare la struttura del curriculum del specifiche dell'insegnamento al fine di massimizzare il ritorno sugli studenti. Qui, il punto è rendere il processo di apprendimento più facile, più semplice, più chiaro per gli studenti, ma allo stesso tempo, il fattore di efficienza dovrebbe rimanere allo stesso livello o addirittura aumentare.

Minimizzazione dei costi, ottimizzazione dei ricavi

Metodi

Va da sé che per raggiungere gli scopi e gli obiettivi prefissati, è prima necessario sviluppare una serie di attività rilevanti checontribuirà direttamente ad ottenere il risultato desiderato alla fine. Per questo si stanno sviluppando metodi adeguati per ottimizzare i processi a diversi livelli. In altre parole, per ottenere ciò che desideri, devi pensare ai modi in cui questo desiderato può essere ottenuto.

Naturalmente, a seconda della direzione dell'attività di una particolare impresa o organizzazione, i metodi di ottimizzazione dei processi di lavoro in ogni particolare azienda differiscono. Ma in generale, modi diversi per migliorare l'efficienza nel funzionamento di aziende di diverse strutture industriali sono ancora mirati alle stesse aree prioritarie in via di sviluppo.

Metodo di esclusione - prevede l'eliminazione di quei fattori riproduttivi esterni ed interni che fungono da ostacoli e ostacoli e impediscono all'azienda di aumentare la propria redditività.
Metodo di semplificazione - comporta la riduzione del livello di complessità nella struttura del processo di produzione (vendita, formazione, logistica) disperdendo la quantità principale di lavoro in segmenti e sezioni separati.
Metodo di standardizzazione - caratterizzato dall'introduzione di nuovi programmi, tecnologie innovative, tecniche, prodotti, componenti e fasi fondamentalmente differenti nella promozione del flusso di lavoro.
Il metodo di riduzione è dovuto alla necessità di ridurre la produzione, le risorse, la manodopera, i ricambi e i costi finanziari.
Metodo di accelerazione - prevede la necessità di ridurre le perdite di tempo, nonché l'introduzione di un paralleloingegneria, simulazione, progettazione rapida di campioni e automazione del flusso di lavoro.
Metodo di cambiamento: le aree più fallite che rallentano il processo produttivo devono essere sostituite con altre fondamentalmente nuove, efficaci ed efficienti. I materiali di scarsa qualità dovrebbero essere sostituiti con un buon prodotto, una tecnica inefficace dovrebbe essere sostituita da un efficace apparato operativo, ecc.
Metodo di interazione: tutto il lavoro nell'impresa dovrebbe essere svolto in un team ben coordinato unito da un unico obiettivo e idea. L'interazione dei dipendenti a diversi livelli di subordinazione gerarchica e il lavoro produttivo congiunto aiuterà a realizzare gli obiettivi e gli obiettivi fissati per il personale nel suo insieme.

Per capire come è possibile ottenere l'ottimizzazione di sistemi e processi nelle aree di attività più prioritarie, è necessario soffermarsi su ciascuna di esse in modo più dettagliato.

In controllo

Il processo decisionale è la componente più importante del complesso gestionale in qualsiasi impresa, che si tratti di produzione, commercio o budget. Qualsiasi ottimizzazione dei processi nell'organizzazione implica in qualche modo il coinvolgimento del fattore umano. Il modo in cui verrà costruito il processo di lavoro e il modo in cui le risorse umane interagiranno in questo processo determina la produttività dell'azienda nel suo insieme. Una gestione ben progettata e la capacità di implementare metodi efficaci di funzionamento nel processo di gestione nel suo insieme non solo ottimizzerannola struttura dei rapporti tra i dipendenti, ma anche per aumentare la redditività dell'impresa nel suo complesso.

Quindi, quali metodi possono essere utilizzati per raggiungere la produttività del management come strumento principale per la gestione di un'impresa?

Garantire una facile gestibilità - quanto più semplice si forma la struttura di interazione e subordinazione gerarchica di alcuni dipendenti ad altri, tanto più veloci e fruttuosi tutti i processi procederanno nel loro insieme.
Introduzione di nuove proposte per aumentare gli indicatori di qualità dei prodotti fabbricati in un sistema di gestione esistente.
Aiuto nel ridurre un indicatore come la dipendenza dell'impresa dalla componente umana, ovvero il passaggio a sistemi di lavoro automatizzati.
Istituzione obbligatoria del controllo sui risultati dell'impresa, nonché una successiva analisi della sua redditività, basata sulla valutazione di fattori specifici.
Ridurre al minimo i costi e le spese nei segmenti in cui è più razionale.
Divisione pianificata e logica delle responsabilità e dei rispettivi poteri tra i dipartimenti funzionali dell'azienda.
Effettuare una verifica totale della ripetizione delle stesse mansioni svolte da reparti diversi al fine di evitare l'irrazionale distribuzione dell'orario di lavoro e delle responsabilità funzionali.

Qual è l'obiettivo principale dell'ottimizzazione dei processi di gestione? Il fatto che un piano d'azione per l'introduzione di metodi produttivi el'eliminazione delle attività inefficienti consente di ridurre i costi dell'azienda nel suo insieme, fermo restando l'interesse dei dipendenti.

In produzione

La regola fondamentale di un'impresa redditizia e di una produzione efficiente è aumentare la differenza tra il costo di fabbricazione di un prodotto e il suo prezzo di vendita. Cioè, se parliamo specificamente di un'impresa manifatturiera, lo scopo principale del lavoro qui è garantire che il prezzo del prodotto finale giustifichi i costi associati alla sua produzione. E quanto maggiore è la differenza tra costi e costi, tanto più redditizia e produttiva viene considerata la produzione (ovviamente nel caso in cui il prezzo di un'unità del prodotto finito sia superiore ai costi necessari per realizzarlo).

Come è possibile ottimizzare i processi produttivi? Quali metodi vengono utilizzati per aumentarne l'efficacia?

La ristrutturazione del sistema di contabilità industriale è una componente fondamentale e principale del processo di ottimizzazione. Solo un approccio competente e corretto alla riqualificazione e alla ridistribuzione dei costi può portare la produzione a un nuovo livello.
Calcolo e analisi dell'attuale costo di produzione: stiamo parlando del calcolo del costo delle materie prime, dei salari dei dipendenti dell'impresa, del pagamento dei servizi di pubblica utilità, dell'ammortamento delle attrezzature, ecc.
Trasformare il ciclo produttivo - identificare i momenti critici nel ciclo produttivo ed eliminare i fattori che ostacolano il processo.
Modernizzazioneattrezzature - la sostituzione di vecchie attrezzature di lavoro completamente ammortizzate con nuove attrezzature tecniche consentirà di aumentare l'efficienza della produzione di diverse volte.
Aumento della capacità di produzione - l'espansione della produzione serve come base per aumentare la redditività dell'impresa in base all'acquisizione di nuove opportunità.
Automazione del flusso di lavoro - Riducendo il costo del pagamento degli stipendi al personale aggiuntivo assunto, la gestione di uno stabilimento di produzione ha l'opportunità di risparmiare una notevole quantità di denaro.
Identificazione dell'elenco ottimale delle materie prime acquistate - l'analisi delle scorte realmente necessarie, che vengono acquisite dall'impresa per la produzione del prodotto finito, aiuta ad identificare esclusivamente le aree prioritarie (i lotti più venduti) e concentrati su di loro.
Minimizzazione dei rifiuti - per ottimizzare i costi, è necessario utilizzare materiali riciclabili, utilizzare strutture per il riciclaggio, non gettare rifiuti abbastanza adatti per il riciclaggio e il riutilizzo.
Costruzione della propria sottostazione elettrica: le grandi imprese spendono enormi somme di denaro per fornire energia alle officine. La costruzione della nostra centrale elettrica di distribuzione consentirà di ridurre al minimo questi costi. Tuttavia, va notato che tali opportunità sono inerenti solo ai grandi produttori.

In commercio

Le imprese commerciali, così come le imprese manifatturiere, si sforzano di aumentare i propriefficienza al fine di attrarre grandi investimenti e aumentare l'utile netto delle vendite. L'ottimizzazione del business commerciale si manifesta principalmente nei seguenti passaggi metodologici:

corretta organizzazione della pianificazione;
previsione e ricerche di mercato;
occupare la giusta nicchia nel mercato di beni e servizi;
identificare le esigenze di un potenziale acquirente;
sostituzione di fornitori non redditizi con quelli con priorità più alta;
acquista esclusivamente beni di rimborso;
stimolazione della domanda aggiuntiva (pubblicità);
ampliamento della gamma prodotti (estremamente razionale);
prezzo corretto;
migliorare il marketing e le vendite dei prodotti.

L'impresa commerciale, come nessun' altra, mira principalmente a fare soldi e realizzare profitti. Pertanto, l'ottimizzazione dei processi di vendita è diretta ad aumentare la redditività di un'azienda commerciale.

In pedagogia

Le istituzioni educative prescolari e gli asili nido, essendo istituzioni di bilancio, soffrono di metodi conservatori di conduzione del processo educativo non meno fortemente delle strutture non statali. Qui, gli insegnanti devono lavorare non con i prodotti materiali della produzione finale, ma con le conoscenze, le abilità e le abilità che possono e dovrebbero mettere nella mente delle giovani generazioni. Il livello di conoscenza che l'attuale sistema educativo pedagogico fornisce oggi è naturalmente regolatoGOST esistenti e regole prescritte. Ma quanto è efficace l'insegnamento di oggi? E da cosa dipende l'aumento dell'efficienza del processo pedagogico?

L'ottimizzazione delle attività educative è spesso finalizzata a:

attivazione dei canali di percezione - accettazione da parte dei bambini di informazioni specifiche e loro assimilazione attiva;
sviluppo di una serie di misure per attirare una maggiore attenzione dei bambini sul processo educativo e sull'apprendimento di nuove competenze;
introduzione degli ultimi metodi di educazione che aumentano il coinvolgimento dei bambini nel processo educativo;
usare esempi visivi per consolidare rapidamente le informazioni ricevute e la capacità di pensare in modo associativo;
utilizzo di test operativi;
bambini che partecipano alla preparazione diretta di alcuni aspetti della lezione;
gestione efficiente del tempo.

Tra le altre cose, l'ottimizzazione del lavoro degli educatori negli asili nido si ottiene migliorando costantemente le loro qualifiche, integrando le proprie conoscenze con le ultime idee e le specifiche dell'insegnamento negli istituti prescolari. Solo un insegnante competente e qualificato può inserire informazioni nello sviluppo dei bambini in modo corretto, comprensibile e corretto. E questo, a sua volta, è l'obiettivo principale di ogni asilo nido.

Nell'istruzione

Non meno elevati sono i requisiti per ottimizzare i processi educativi della scuola e dell'istruzione post-scolastica. Gli insegnanti delle scuole di istruzione generale e i professori universitari necessitano di una ricertificazione ancora più frequente rispetto agli insegnanti delle istituzioni prescolastiche. Che cosasono gli aspetti fondamentali per ottimizzare le attività di docenti e docenti in aula?

Lavorare per garantire la corretta percezione primaria del materiale didattico - affinché gli studenti (studenti) siano interessati al materiale presentato dall'insegnante, quest'ultimo deve lavorare sodo e pensare a come migliorare la presentazione di un nuovo argomento. Dopotutto, è il grado di coinvolgimento degli studenti nel processo lavorativo che determina come imparerà il materiale in futuro.
Assimilazione delle conoscenze acquisite: la semplice capacità di trasmettere l'argomento della lezione al pubblico della lezione non è sufficiente affinché la conoscenza si radichi nella mente degli studenti. Pertanto, l'insegnante (docente) è obbligato a costruire i suoi esercizi pratici con la dimostrazione obbligatoria di esempi facili, semplici e comprensibili. Ciò aumenta notevolmente la capacità degli studenti di ricordare le nuove informazioni ricevute.
Applicare le abilità acquisite - condurre tutti i tipi di esperimenti in laboratori o compiti a casa sotto forma di applicazione creativa delle conoscenze acquisite è considerata una tecnica efficace per ottimizzare la fase fissativa nella padronanza dell'argomento.

L'obiettivo principale dell'ottimizzazione del processo educativo è la presentazione di qualità del materiale da parte dell'insegnante e l'uso ottimale delle sue capacità per aumentare l'efficienza dell'assimilazione di nuove informazioni da parte degli studenti.

Nella logistica

Anche i grandi centri logistici coinvolti nel trasporto, nel trasporto merci e nella comunicazione con gli app altatori richiedono misure obbligatorie per ottimizzare i processi logistici. Cosa fa leidiretto?

Operazioni di pianificazione basate sul rapporto tra tempo e indicatori finanziari, concentrandosi sul motto "il tempo è denaro".
Uso attivo delle ultime tecnologie informatiche: l'uso di laptop compatti e altri gadget per comunicare con corrieri, spedizionieri, clienti.
Calcolo sistematico delle risorse finanziarie e lavorative per il trasporto di merci dal punto A al punto B, basato su una valutazione della redditività e redditività di tale trasporto.
Minimizzazione dei rischi durante il trasporto del carico, costruendo un sistema di deprecazione in caso di danneggiamento del carico per colpa del vettore o dello spedizioniere.
Ridurre al minimo il rischio di danni al carico dovuti alla temperatura o alle condizioni temporali (acquisto di celle frigorifere, rispetto delle regole per lo stoccaggio del carico sotto forma di merce deperibile).

Nell'organizzazione

L'ottimizzazione dei processi tecnologici è strettamente correlata al lavoro adeguatamente organizzato nell'impresa nel suo insieme. L'efficacia del suo funzionamento dipende da come è costruita la struttura organizzativa dell'azienda. E partendo dal fatto che la struttura dell'azienda è interamente basata sui dipendenti e sui compiti che svolgono, il compito organizzativo più importante di qualsiasi azienda è l'ottimizzazione del personale. Questi includono:

ridurre il costo del datore di lavoro per garantire l'attività lavorativa;
aumentare le effettive qualifiche dei dipendenti;
automazione del lavoro - sostituzione del lavoro fisico con la macchina;
sbarazzarsi dei dipendenti inefficienti - ridimensionamento;
miglioramento del sistema di gestione del personale.

Ecco solo un breve elenco di quei punti fondamentali nella riorganizzazione della gestione del personale. Ma riflettono gli aspetti chiave che contribuiscono al raggiungimento dell'obiettivo principale di ottimizzare i processi dell'organizzazione nell'impresa - minimizzare i costi.