Nelle condizioni di concorrenza di mercato, è di particolare importanza per ogni azienda ridurre i costi e ricavarne maggiori entrate. La direzione chiave in questa attività è la corretta organizzazione dei processi lavorativi.
Rilevanza del problema
Quando si creano prodotti, materiali, semilavorati e materie prime vengono trasformati in prodotti finiti. Utilizza tre componenti: gli strumenti di produzione, l'oggetto e la forza lavoro. Con l'aiuto del primo, una persona cambia la forma di un oggetto, le sue caratteristiche fisiche e chimiche, l'aspetto, la posizione. Gli strumenti di produzione sono utilizzati nel controllo del processo di fabbricazione del prodotto, nella realizzazione di altre attività. Collettivamente, tutte le operazioni costituiscono l'attività dell'impresa. Pertanto, il contenuto del processo lavorativo include le operazioni del personale necessarie per l'opportuno cambio di soggetto. L'efficacia delle operazioni dipende da vari fattori. Tra questi ci sono la natura del processo di produzione, le specificità del compito e il grado di partecipazione umana.nella sua esibizione.
Caratteristiche dei prodotti di fabbricazione
Nel corso delle attività lavorative, materiali, materie prime e semilavorati si trasformano in prodotti pronti all'uso/uso. Ciò avviene con la partecipazione o sotto il controllo di una persona. In pratica è stata adottata la seguente classificazione dei processi produttivi:
- Base. Il loro scopo è produrre beni per il mercato.
- Ausiliare. Questi includono, ad esempio, il trasporto, le operazioni di riparazione. Garantiscono il normale funzionamento dell'impresa.
La classificazione dei processi di produzione è di notevole importanza pratica. Ognuno di essi può essere visualizzato da due lati. Innanzitutto, i processi di produzione sono complessi di cambiamenti che avvengono con gli oggetti. Allo stesso tempo, sono un insieme di azioni dei dipendenti volte ad ottenere un prodotto finito. Nel primo caso si parla di tecnologia, nel secondo di processo lavorativo.
Categorie di operazioni
I processi tecnologici sono classificati in base a:
- gradi di continuità;
- fonte di energia;
- metodo per influenzare un oggetto.
A seconda della fonte di energia, si distinguono operazioni attive e passive. Questi ultimi sono considerati naturali e non richiedono energia aggiuntiva trasformata da una persona per agire su un oggetto. Un esempio di operazione passiva è il raffreddamento di un metallo in condizioni normali. I processi attivi sono sotto l'influenza diretta di una personasul soggetto, o mezzo di lavoro, messo in moto dall'energia trasformata dall'operaio. Le operazioni tecnologiche possono essere continue o discrete. Nel primo caso, il processo tecnologico non si ferma durante il carico dei materiali, l'emissione dei prodotti, durante le misure di controllo. Di conseguenza, la seconda categoria si distingue per la presenza di interruzioni. A seconda della modalità di impatto sull'oggetto e del tipo di attrezzatura utilizzata, il processo tecnologico può essere hardware o meccanico. Quest'ultimo viene eseguito dal dipendente manualmente o con l'ausilio di macchine, macchine utensili, ecc. In questo processo, l'oggetto è sottoposto a sollecitazioni meccaniche. Di conseguenza, c'è un cambiamento nella forma, posizione, dimensione dell'oggetto. I processi hardware comportano l'esposizione a energia termica, reazioni chimiche, elementi biologici o radiazioni. Tali operazioni avvengono in camere, forni, recipienti, bagni, ecc. Si ottiene così un prodotto che può differire dal materiale originario per proprietà chimiche, stato di aggregazione e struttura. Le operazioni hardware sono più spesso utilizzate nelle industrie alimentari, metallurgiche, microbiologiche e chimiche.
Ricerca sul processo di lavoro
Tutte le operazioni tecnologiche nelle imprese vengono eseguite con la partecipazione di una persona. In condizioni industriali, il processo lavorativo è l'attività del personale volta a convertire determinate risorse in prodotti specifici. Le sue caratteristiche principali sono:
- costi energetici e di tempo;
- utilità dei risultati;
- reddito;
- grado di soddisfazione per lo svolgimento delle funzioni.
L'essenza dell'attività è determinata dalla totalità delle operazioni e dei movimenti del personale necessari per completare tutte le fasi. L'organizzazione dei processi lavorativi dovrebbe fornire:
- ricezione incarichi;
- preparazione informativa e materiale;
- partecipazione diretta alla trasformazione delle materie prime in un prodotto finito, secondo la tecnologia;
- consegna del risultato.
Specifiche
Il processo lavorativo e la sua razionalizzazione sono forniti dalle modalità utilizzate per svolgere le singole operazioni, che aiutano a ridurre l'attività fisica, creano comodità nell'esecuzione delle attività, eliminano le azioni non necessarie e ripetute. I metodi utilizzati facilitano anche le attività di controllo e contabilità. La classificazione, il contenuto e la composizione dei processi lavorativi sono strettamente correlati alla tecnologia utilizzata nell'impresa. Al riguardo, l'efficacia dell'attività dipenderà non solo dal suo diretto esecutore. Altrettanto importante è la progettazione delle attrezzature utilizzate, delle attrezzature tecnologiche, dell'organizzazione dei processi lavorativi e dei luoghi di lavoro. Questi elementi svolgono un ruolo sempre più importante nelle condizioni moderne.
Caratteristiche dell'attività lavorativa
Il processo lavorativo, i principi della sua organizzazione sono considerati uno degli elementi fondamentali di ogni impresa. In termini di automazione e meccanizzazione, i requisiti di qualità sono notevolmente aumentatiattività del personale addetto alla manutenzione delle apparecchiature. Ciò è dovuto al fatto che l'efficienza dell'impresa dipenderà da questo.
Classificazione dei processi lavorativi: schema, tabella
La struttura delle attività dipende dal compito, dalla tecnologia utilizzata e dalla logistica. Per studiarne la diversità, viene effettuata una classificazione dei processi lavorativi. Vari tipi di attività sono combinati in gruppi in base a caratteristiche specifiche. A seconda degli obiettivi dello studio, vengono selezionati alcuni criteri che caratterizzano il processo lavorativo e la sua organizzazione. La classificazione delle attività del personale può essere effettuata secondo:
- caratteristiche delle materie prime utilizzate nelle operazioni chimiche, di lavorazione dei metalli e del legno e altre;
- funzioni eseguibili (la classificazione dei processi lavorativi in questo caso prevede la suddivisione in operazioni di base, assistenza, gestione);
- tipo di produzione: può essere di massa, seriale, individuale (singola);
- la natura e il contenuto delle operazioni: possono essere di elaborazione, termiche, minerarie, fisiche e chimiche e così via;
- la forma di organizzazione dell'attività lavorativa: può essere individuale, a soggetto chiuso, collettiva;
- frequenza e durata.
Le informazioni di base sono presentate nella tabella seguente.
Segni |
Categorie |
| La natura del prodotto earticolo |
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| Funzioni eseguite |
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| Partecipazione del personale all'impatto sull'oggetto |
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Caratteristiche
A seconda dello scopo dei prodotti, le attività del personale sono suddivise in ausiliarie e principali. Tale classificazione dei processi lavorativi influenza la scelta delle norme per i dipendenti, i metodi della loro istituzione. Influisce anche sulla scelta dei metodi per creare le condizioni necessarie affinché le persone possano svolgere le proprie attività professionali. La classificazione dei processi lavorativi viene effettuata anche in base al grado di partecipazione del personale ad essi. Le operazioni manuali vengono eseguite manualmente o utilizzando strumenti non meccanizzati. Ad esempio, può dipingere il pezzo con un pennello. Le operazioni meccanizzate manuali vengono eseguite utilizzando strumenti più complessi. Ad esempio, può essere praticare fori con un trapano elettrico. Le operazioni manuali della macchina sono eseguite da meccanismi con la partecipazione di un dipendente. In questo caso, lo specialista compie determinati sforzi per controllare gli elementi dell'attrezzatura. Le operazioni macchina includono processi eseguiti su macchine utensili e altre unità. AIn questi casi, la partecipazione del dipendente si riduce alla sola gestione dell'attrezzatura. I processi automatizzati sono chiamati processi che vengono eseguiti da macchine, il cui movimento dei corpi di lavoro, oltre al controllo, viene eseguito secondo un determinato programma utilizzando i computer. I compiti del dipendente si riducono al monitoraggio dello stato di avanzamento delle operazioni.
Natura del prodotto e dell'oggetto
Esiste una classificazione dei processi lavorativi, all'interno della quale le operazioni sono suddivise in informazioni e materiale-energia. In quest'ultimo caso, il prodotto e oggetto dell'attività professionale è una sostanza (parti, materiali, materie prime) o energia (idraulica, termica, elettrica). Di conseguenza, tali processi lavorativi sono tipici per i lavoratori. Il prodotto e il soggetto nel primo caso sono informazioni. Può essere di design, tecnologico, economico. Le operazioni di informazione sono svolte dai dipendenti (specialisti).
Le specifiche della creazione delle condizioni per le attività
Uno dei componenti chiave dell'organizzazione del lavoro in azienda è il miglioramento della pianificazione e il miglioramento del mantenimento dei lavori esistenti. Ciò è necessario per creare le condizioni per eseguire operazioni di alta qualità e prestazioni elevate ai costi fisici più bassi possibili. I lavori sono l'anello principale nella struttura di un'impresa. Ognuno di essi è una zona di applicazione degli sforzi fisici e mentali di una persona. Il luogo di lavoro deve essere dotato degli strumenti necessari per lo svolgimento dei compiti assegnati.compiti di uno o più soggetti. Predetermina le condizioni per l'attuazione delle attività (pesanti, normali, dannose), le modalità di riposo e di impiego, la natura delle operazioni (monotone, variegate, ecc.).
Aree chiave dell'amministrazione
Il posto di lavoro è una delle categorie più importanti studiate nell'ambito della teoria del management. Ciò è dovuto al fatto che la zona in cui una persona svolge i suoi compiti professionali ha un impatto diretto sull'efficacia dell'attività. Da esso, a sua volta, dipende l'efficacia della gestione del personale e dell'impresa nel suo insieme. Nel processo di organizzazione dei posti di lavoro, i compiti vengono risolti per:
- uso ottimale dello spazio aziendale;
- posizione razionale all'interno di un'area limitata di tutti gli elementi del luogo di lavoro;
- creare condizioni convenienti e confortevoli per i dipendenti;
- prevenire l'impatto negativo sulle persone di fattori interni ed esterni;
- manutenzione ininterrotta della qualità di ogni luogo di lavoro, garantendo il funzionamento ritmico, continuo e sincrono dei siti.
Scopo dell'amministrazione
Sul posto di lavoro, le componenti del processo lavorativo sono connesse: mezzi, soggetti e sforzi diretti dei dipendenti. Il compito principale nell'ambito dell'amministrazione è il posizionamento funzionale di elementi per ridurre i tempi e le perdite fisiche. Particolare attenzione è rivolta a garantire la sicurezza all'internolavori di equipaggiamento. La gestione competente è caratterizzata da un'adeguata giustificazione della regolamentazione dell'attività professionale. Ciò si ottiene se vengono sviluppati standard:
- professionisti esperti;
- secondo il metodo consigliato;
- utilizzando lo standard del lavoro.
Analisi del tempo
È necessario stabilire standard adeguati. L'analisi è condotta secondo la classificazione del tempo impiegato dai dipendenti. I criteri possono essere:
- sforzi fisici diretti del personale;
- oggetto dell'attività;
- attrezzatura.
L'orario di lavoro è una misura del costo del lavoro.
L'importanza della manutenzione e della fornitura del sito
La consegna tempestiva di materie prime, strumenti e materiali, la riparazione e l'adeguamento delle attrezzature dovrebbero essere organizzati sul posto di lavoro. Le imprese creano e implementano un sistema di fornitura integrata di siti. Fornisce:
- preparazione e comunicazione degli obiettivi del piano al personale e distribuzione delle operazioni;
- attrezzature;
- configurazione attrezzatura;
- fornitura di energia, revisione, manutenzione di dispositivi e impianti;
- manutenzione e manutenzione preventiva delle apparecchiature;
- controllo della qualità degli strumenti e degli oggetti di lavoro;
- ricezione dei prodotti finiti ai magazzini.
Attestato
Ti permette di scoprire lavori non aggiornatirequisiti su cui viene utilizzato lavoro manuale pesante non qualificato o vengono eseguiti compiti in condizioni pericolose per il dipendente. Tutte le carenze individuate durante la certificazione devono essere eliminate il prima possibile. L'aggiornamento dei luoghi di lavoro è responsabilità dei manager. L'esecuzione consente di migliorare e ottimizzare le attività delle imprese.
Conclusione
I processi lavorativi e la loro classificazione sono alla base di qualsiasi impresa. Nelle condizioni moderne, con il ruolo sempre crescente dell'automazione, crescono i requisiti per la qualità e la velocità delle operazioni. Nell'ambito delle attività di gestione, vengono sviluppati e implementati modelli per l'ottimizzazione degli spazi di lavoro, vengono eliminate le apparecchiature obsolete e usurate.
