Il turismo è un'area che la maggior parte delle persone associa a nuove esperienze, relax e piacere. È entrato saldamente nella vita di una persona moderna, sforzandosi di esplorare terre inesplorate, monumenti di cultura, storia, natura, nonché tradizioni e costumi di diversi popoli.
Oggi il turismo è un settore potente. Include una varietà di componenti. Uno di questi è l'infrastruttura turistica e le sue componenti.
Concetto di base
L'infrastruttura turistica è un insieme di hotel, veicoli, organizzazioni di ristorazione e tempo libero, affari, istruzione, sport, salute e altri scopi. Ma non solo queste imprese servono i viaggiatori. Questa categoria include le organizzazioni impegnate in attività di agenzie di viaggio e tour operator. Uno degli elementi di quest'area sono le aziende che offrono servizi di escursioni, nonché i servizi di guide e traduttori.
BL'infrastruttura delle strutture turistiche comprende anche quelle organizzazioni le cui attività non sono direttamente legate al territorio in esame. Tuttavia, in quei luoghi dove un gran numero di viaggiatori cerca di andare, offrono i loro servizi anche a loro. Questo elenco include compagnie automobilistiche che forniscono servizi di trasporto per escursioni, compagnie che offrono servizi di noleggio auto, nonché bar e ristoranti, musei e teatri, club sportivi e cinema, zoo e casinò.
Composizione delle infrastrutture turistiche
Di tutte le strutture legate al settore dei servizi di viaggio, si possono individuare due elementi. Il primo elemento dell'infrastruttura turistica è l'industria dell'ospitalità. Ciò include le attività che forniscono servizi di alloggio e ristorazione.
Il secondo elemento dell'infrastruttura turistica è rappresentato da un sistema a tre livelli. Consideralo in modo più dettagliato.
Al primo livello di questo sistema c'è l'infrastruttura di produzione. Comprende edifici e strutture esistenti, reti e sistemi di trasporto che non sono direttamente correlati al prodotto di quest'area, ma allo stesso tempo la loro presenza è necessaria per l'erogazione di servizi ai viaggiatori. Si tratta di comunicazioni e trasporti, servizi pubblici ed energia, sicurezza, assicurazioni e finanza.
Al secondo e terzo livello dell'infrastruttura turistica si trovano organizzazioni e imprese le cui attività influiscono direttamente sulla formazione del prodotto turistico finale. Cosa rappresentanote stesso?
Il secondo livello include le aziende che producono prodotti di viaggio tipici. Il risultato delle loro attività sono beni per la ricreazione e veicoli, souvenir e servizi di escursioni, attività ricreative, rilascio di visti, ecc.
Al terzo livello ci sono le imprese che producono prodotti e servizi atipici per quest'area. Si tratta di abbigliamento per il turismo e il tempo libero, cosmetici, prodotti fotografici, medicinali. I servizi includono medico, parrucchiere, culturale ed educativo.
Così, al primo livello dell'infrastruttura dell'industria del turismo c'è un gruppo di imprese del prodotto turistico primario. Sul secondo e terzo - secondario.
Ingredienti principali
Gli elementi dell'infrastruttura del mercato turistico includono:
- Base materiale appartenente a entità commerciali specializzate. Questi includono agenti e operatori di viaggio, agenzie turistiche e produttori di prodotti per questo settore.
- Il sistema degli enti statali che creano il quadro giuridico per il turismo, oltre a controllare e regolare quest'area in una particolare regione. Ciò include organizzazioni governative, aziende e istituzioni.
- Il sistema delle entità commerciali e non commerciali, il cui funzionamento è svolto per sviluppare e sostenere il turismo nella regione. Questo elenco include varie mostre, fiere, scambi, ecc.
Funzioni principali
Quando si considera il concetto di infrastruttura turistica, diventa ovvio che lo siarappresenta una delle parti dell'infrastruttura dell'intera regione. Essendo parte di questo vasto complesso, è progettato per svolgere una serie di funzioni specifiche.
Tra questi: fornitura, integrazione e regolamentazione. Qual è la caratteristica di ciascuno di essi?
- La funzione portante dell'infrastruttura delle strutture turistiche risiede nella creazione delle condizioni necessarie favorevoli all'organizzazione dei servizi per i turisti.
- L'integrazione serve a creare e mantenere ulteriormente i collegamenti tra le imprese in quest'area, nonché a formare complessi turistici nella regione.
- La funzione di regolamentazione per le infrastrutture turistiche è la più importante. Crea nuovi posti di lavoro, influenza la domanda dei consumatori, sviluppa industrie che producono materie prime e promuove la crescita delle entrate finanziarie sotto forma di tasse.
Attraverso queste funzioni, le infrastrutture turistiche contribuiscono a quanto segue:
- regola e accelera il fatturato, reagendo bruscamente alle minime fluttuazioni del mercato;
- fornisce legami reciproci tra venditori e acquirenti di beni, nonché entrambi con società finanziarie - proprietarie di capitale monetario;
- con l'ausilio di un sistema di contratti permette di instaurare rapporti commerciali su base organizzativa e giuridica;
- fornisce la regolamentazione del governo mentre sostiene il movimento organizzato dei prodotti turistici;
- svolge legale econtrollo finanziario sul movimento dei flussi finanziari e delle merci;
- fornisce servizi di audit, consulenza, innovazione, marketing e informazione, utilizzando varie istituzioni dell'infrastruttura del mercato turistico.
Impatto sull'economia
La creazione e lo sviluppo di infrastrutture turistiche è vantaggioso per qualsiasi stato, perché quest'area ha un impatto diretto sull'economia del paese, sia diretto che indiretto. Il primo di questi è l'attrazione di fondi da parte delle imprese turistiche per i servizi che forniscono, nonché il sostegno materiale delle persone impiegate in quest'area, l'espansione del mercato del lavoro e l'aumento delle entrate fiscali nel bilancio.
L'impatto indiretto sull'economia del paese e della regione delle infrastrutture turistiche risiede nel suo effetto moltiplicatore nel campo dell'interazione intersettoriale. Il livello di questo indicatore dipende dalla quota di reddito che verrà spesa entro i confini di una particolare regione.
Industria alberghiera
Quando si crea un'infrastruttura turistica, è impossibile evitare il problema dell'alloggio per i viaggiatori. Senza questo, la fornitura di servizi in quest'area diventa semplicemente impossibile.
L'industria alberghiera è la spina dorsale del sistema dell'ospitalità. Comprende una varietà di opzioni per l'alloggio individuale e collettivo dei vacanzieri. Considera le loro varietà in modo più dettagliato.
Hotel
Queste imprese sono i classici rappresentanti delle infrastrutture turistiche. La loro differenza da altri oggetti per temporaneila sistemazione delle persone consiste nelle stanze messe a disposizione dei visitatori. Inoltre, gli hotel sono imprese che forniscono servizi obbligatori come il rifacimento quotidiano dei letti, la pulizia degli alloggi e dei servizi igienici, ecc.
Quando si forma l'infrastruttura turistica, si tiene conto della necessità di tali istituzioni, sulla base delle quali è possibile creare sia imprese separate che intere catene alberghiere controllate da un'unica gestione e che svolgono attività collettive.
Strutture specializzate
Oltre agli hotel, l'infrastruttura turistica include altri mezzi di alloggio per i viaggiatori. Questi includono camere arredate e pensioni, nonché altre strutture che dispongono di un numero di camere e forniscono determinati servizi obbligatori.
Ci sono anche stabilimenti specializzati per servire i vacanzieri, in cui non ci sono stanze. L'unità di partenza per loro è la camera da letto o l'abitazione collettiva. In tali strutture è previsto un posto per dormire, ma allo stesso tempo la funzione relativa all'alloggio dei turisti non è la loro funzione principale. Si tratta di istituzioni sanitarie (centri di riabilitazione e sanatori), trasporti pubblici con posti letto in esso attrezzati (navi, treni), nonché centri congressi che tengono conferenze, simposi e altri eventi con alloggio per i partecipanti presso la loro base.
L'elenco degli altri mezzi collettivi di infrastruttura turistica comprende complessi di case, hotel tipo appartamenti e bungalow. In essi, oltre al pernottamento, al cliente viene fornita una lista minima diservizi.
Industria alimentare
Questa zona è una delle componenti più importanti dell'infrastruttura turistica. Dopotutto, il cibo è parte integrante di qualsiasi tour.
A seconda del servizio clienti, tali attività sono suddivise in:
- lavorare con un contingente permanente (in hotel, sanatori, ecc.);
- al servizio di un contingente variabile (ristoranti della località).
Il sistema di ristorazione dell'infrastruttura turistica comprende ristoranti di varie classi, bar, caffetterie, mense, self-service e fast food. Tutti sono progettati per soddisfare le esigenze dei viaggiatori che sono arrivati nella regione.
Pasti
Nella stesura del contratto per la fornitura di servizi turistici, deve contenere l'indicazione della disponibilità della prima colazione o della mezza pensione (due pasti al giorno), nonché della pensione completa (tre pasti al giorno). Alcune opzioni di servizio costose includono la possibilità di fornire pasti in qualsiasi quantità e in qualsiasi momento.
Attività per il tempo libero
Gli esercizi alimentari inclusi nell'infrastruttura turistica sono progettati per svolgere non solo la loro funzione diretta in materia di cucina. Dovrebbero anche offrire ai visitatori l'opportunità di divertirsi mentre trascorrono un'esperienza indimenticabile.
Grazie a questo, molti turisti preferiscono fare tour gastronomici e alcolici, durante i quali conoscono le cucine nazionali di diversi paesi.
Tour operator
Ci sono aziende organizzatrici nel settore del turismomovimenti del viaggiatore. Questi sono tour operator e agenti di viaggio.
I primi sono persone giuridiche o singoli imprenditori le cui attività sono legate alla formazione, promozione e vendita del prodotto finale di quest'area. Formano percorsi, compilando una sequenza ordinata e interconnessa nel tempo, coerente per qualità e costo, una sequenza di servizi e di opere. Allo stesso tempo, vengono stipulati contratti per la prenotazione dei posti, la loro prenotazione e fornitura. I tour operator svolgono un ruolo importante nel turismo, perché il loro compito è quello di confezionare vari servizi.
Agenti di viaggio
Questi oggetti di infrastrutture turistiche sono persone giuridiche o singoli imprenditori le cui attività sono legate alla promozione e vendita del prodotto finale della sfera in questione. Tale società acquisisce tour sviluppati dal tour operator e li vende al consumatore.
Allo stesso tempo, al prodotto proposto viene aggiunto il costo del viaggio dal luogo in cui si formerà il gruppo al primo hotel o altro punto di alloggio, nonché dall'ultimo punto del percorso di ritorno.
Infrastrutture di trasporto
Gli oggetti in esso contenuti sono uno degli elementi costitutivi dell'industria del turismo. L'infrastruttura del turismo dei trasporti è un insieme di organizzazioni di trasporto che trasportano i viaggiatori.
Esistentein ogni paese il sistema è formato utilizzando quanto segue:
- animali - cani, asini, cavalli, cammelli, elefanti;
- aiuti meccanici a terra - biciclette, automobili, autobus, treni;
- veicoli aerei;
- trasporto via acqua - barche, gommoni, navi di superficie marittima e fluviale.
In base alle fasi del lavoro svolto, si distinguono:
- transfer, che è la consegna dei turisti all'hotel dalla stazione ferroviaria o dal terminal dell'aeroporto e allo stesso modo alla fine del tour;
- trasporto a destinazione su lunghe distanze;
- trasporto durante i tour in treno e in autobus;
- trasporto di tipo cargo per tour di shopping.
Vale la pena notare che lo sviluppo del turismo dipende direttamente dallo sviluppo dei trasporti. Si realizza, di regola, con l'avvento di mezzi di trasporto più veloci, più comodi e più sicuri.
