Cultura professionale ed etica professionale

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Cultura professionale ed etica professionale
Cultura professionale ed etica professionale
Anonim

L'etica professionale non è un concetto nuovo. Ognuno di noi dovrebbe capire grossolanamente quali requisiti implica e come si comporta nella rifrazione dei vari ambiti di attività. Considera lo sviluppo storico dell'etica professionale, la sua regolamentazione scritta, vari tipi e molto altro.

moralità professionale
moralità professionale

Morale del lavoro e del lavoro

Moralità del lavoro: requisiti morali speciali che si applicano a specifiche attività professionali insieme a valori morali universali. Un' altra definizione di moralità del lavoro la mostra come un insieme di requisiti morali generalizzati che sono stati sviluppati nel corso della vita delle persone e nella loro acquisizione di esperienze di vita rilevanti. Tali requisiti consentono di trasformare le normali attività lavorative e professionali in un fenomeno socialmente significativo.

È abbastanza ovvio che la moralità del lavoro è effettivamente incarnata nelle attività professionali degli individui. Ecco perché un segmento piuttosto lungotempo, i concetti di "lavoro" e "morale professionale" sono stati individuati, e non solo nella coscienza di massa e pubblica, ma anche nella letteratura educativa sul corso dell'etica.

Tuttavia, questo può essere fatto solo se questi concetti sono caratterizzati nei termini più generali. La morale professionale è simile alla morale del lavoro in quanto i precetti fondamentali di quest'ultima sono chiaramente rivolti a tutti i tipi di attività professionale. Ecco alcuni esempi di questi comandamenti: responsabilità, coscienziosità, iniziativa creativa nel lavoro, disciplina.

Allo stesso tempo, comunque sia, non si può sostenere che un concetto come "morale professionale" sia completamente ridotto alla moralità del lavoro. La spiegazione principale di questo fatto è abbastanza ovvia: alcune professioni implicano una serie di problemi molto specifici che sono sorti sul piano della moralità. Queste problematiche, sebbene possano essere indirettamente attribuite alla moralità del lavoro, portano comunque una certa impronta della professione consolidata (medico, insegnante, giornalista, ecc.).

La nascita della moralità professionale

La morale professionale, secondo il punto di vista generalmente accettato, è la base fondamentale dell'etica professionale. È molto interessante come si siano formati questi fenomeni.

La formazione della moralità professionale e dell'etica professionale per un certo numero di professioni (le sottospecie tradizionali saranno discusse più avanti) ha una storia abbastanza lunga. Immaginate, professioni eccezionali già nell'era dei tempi antichi potevano vantare le lorocodici etici professionali.

Ad esempio, negli antichi templi greci esistevano e si sviluppavano attivamente le scuole di medicina degli Asclepiadi. È improbabile che tu abbia mai incontrato il concetto di "Asklepiad". Deriva dal nome dell'antico dio greco della guarigione Asclepio. Fu grazie a queste istituzioni educative che la medicina greca raggiunse un alto livello di sviluppo e si avvicinò alla perfezione (a quel tempo). Un fatto interessante è che i guaritori che si sono diplomati alla scuola di Asclepiad hanno prestato giuramento professionale. Non ti ricorda niente? Sì, sì, è stato questo testo che è stato successivamente integrato nella versione che oggi conosciamo come il Giuramento di Ippocrate.

Tuttavia, prima del giuramento greco, il suo campione esisteva a Ginevra. Il giuramento di Ginevra è stato adottato dall'Associazione mondiale dei medici. I requisiti di moralità professionale nel campo della medicina, che venivano presentati agli antichi medici greci, praticamente non cambiavano rispetto al giuramento preesistente a Ginevra. In primo luogo, stabiliscono la regolamentazione dei principi morali professionali nel rapporto tra medico e paziente. Designiamo il più familiare di loro oggi: l'osservanza del segreto medico, il desiderio di fare tutto ciò che è necessario per il benessere del paziente. È assolutamente chiaro che questi requisiti non si basano su nient' altro che sul principio dolorosamente familiare dei medici moderni "non nuocere".

Anche l'antica Grecia è diventata una pioniera nel campo dell'esigente moralità professionale in relazione agli insegnanti. Niente di nuovo, sei di nuovo quinon vedrai: controllo rigoroso sul proprio comportamento nei rapporti con gli studenti per evitare gli estremi (di attualità anche oggi, no?), amore per i bambini e simili.

Come capisci, presso gli antichi greci, la moralità medica e pedagogica era attribuita principalmente ad altre persone, rivolta ad altri individui (pazienti, studenti). Tuttavia, questo non è l'unico modo. Alcuni gruppi professionali hanno sviluppato codici di deontologia professionale al fine di regolare efficacemente, grosso modo, le relazioni reciproche (rappresentanti della stessa professione).

Allontaniamoci dall'antichità e notiamo che il Medioevo è un altro passo verso lo sviluppo del concetto di moralità professionale. Officine separate di artigiani a quel tempo svilupparono le proprie regole per le relazioni reciproche all'interno della professione artigiana. Questi includevano, ad esempio, requisiti come: non attirare un acquirente se è già riuscito a fermarsi davanti alla merce di un negozio vicino, non invitare acquirenti elogiando ad alta voce la propria merce, è anche inaccettabile riattaccare la tua merce in modo che chiuda sicuramente la merce dei negozi vicini.

Come mini-conclusione, notiamo che i rappresentanti di alcune professioni hanno cercato fin dall'antichità di creare qualcosa che somigliasse ai codici morali professionali. Questi documenti si chiamavano:

  • regolare le relazioni degli specialisti all'interno dello stesso gruppo professionale;
  • regolare i diritti dei rappresentanti della professione, nonché i loro doveri nei confronti delle persone direttamentela cui attività professionale è diretta.
Principi di etica
Principi di etica

Definizione di etica nella professione

Vediamo che il sistema dell'etica professionale in quanto tale ha cominciato a prendere forma molto tempo fa. Per una comprensione e un'analisi assoluta del problema, dovrebbe essere data una definizione dettagliata di questo concetto.

L'etica professionale è, in senso lato, un sistema di regole morali, norme e principi di comportamento degli specialisti (compreso un determinato dipendente), tenendo conto delle caratteristiche della sua attività professionale e del suo dovere, nonché di un situazione specifica.

Classificazione dell'etica nella professione

È generalmente accettato che il contenuto dell'etica professionale (in qualsiasi professione) sia costituito da caratteristiche generali e particolari. Il generale si basa, in primo luogo, sulle norme morali universali stabilite. I principi fondamentali sono:

  • percezione e comprensione speciali ed eccezionali dell'onore e del dovere nella professione;
  • solidarietà professionale;
  • una forma speciale di responsabilità per le violazioni, è dovuta al tipo di attività e al soggetto a cui tale attività è diretta.

Il privato, a sua volta, si basa su condizioni specifiche, le specificità del contenuto di una determinata professione. I principi privati sono espressi, principalmente in codici morali che stabiliscono i requisiti necessari per tutti gli specialisti.

Spesso, l'etica professionale in quanto tale esiste solo in quelle attività in cui esiste una dipendenza diretta del benessere delle persone dalle azioni di specialisti inquest'area. Il processo delle azioni professionali e i loro risultati in tali attività, di norma, hanno un impatto speciale sul destino e sulla vita sia degli individui che dell'umanità nel suo insieme.

A questo proposito, si può distinguere un' altra classificazione dell'etica professionale:

  • tradizionale;
  • nuove specie.

L'etica tradizionale include variazioni quali legale, medica, pedagogica, etica della comunità scientifica.

Nelle specie appena emerse, industrie come l'ingegneria, l'etica giornalistica, la bioetica sono definite. L'emergere di queste aree dell'etica professionale e il loro progressivo aggiornamento sono principalmente associate ad un costante accrescimento del ruolo del cosiddetto "fattore umano" in un particolare tipo di attività (ad esempio, quella ingegneristica) o ad un aumento del livello dell'impatto di questa area professionale sulla società (un vivido esempio è il giornalismo e i media come quarta potenza).

Codice Etico

Il codice deontologico professionale funge da documento principale nella regolamentazione della sfera etica specialistica. Che cos'è?

Codice Etico Professionale, o semplicemente "codice etico" - si tratta di affermazioni pubblicate (fissate per iscritto) sul sistema di valori e principi morali delle persone appartenenti a un determinato tipo di attività professionale. Lo scopo principale dello sviluppo di tali codici è, senza dubbio, quello di informare gli specialisti in questo campo di attività sulle regole che sono tenuti a rispettare, ma esiste anche un aspetto secondarioil compito di scriverli è educare il grande pubblico sulle norme di comportamento per gli specialisti in una particolare professione.

I codici etici sono incorporati negli standard professionali ufficiali come parte di essi. Sono tradizionalmente sviluppati nel sistema della pubblica amministrazione e sono destinati a specialisti in varie attività. In un senso più generale e comprensibile per tutti, i codici etici sono un certo insieme di norme stabilite di comportamento corretto, corretto, che è certamente considerato appropriato per una persona della professione a cui si riferisce questo particolare codice (ad esempio, l'etica professionale di un notaio).

Etica della comunicazione
Etica della comunicazione

Funzioni del codice etico

I codici etici sono tradizionalmente sviluppati nelle organizzazioni della professione a cui il codice è destinato. Il loro contenuto si basa sull'enumerazione di quelle funzioni sociali, al fine di mantenere e preservare l'esistenza dell'organizzazione stessa. I codici, allo stesso tempo, assicurano alla società che le funzioni in essi sancite saranno svolte in stretta conformità con i più alti principi e standard morali.

Da un punto di vista morale, i codici etici professionali svolgono due funzioni principali:

  • agire come garanzia di qualità per la società;
  • ti consente di conoscere le informazioni sugli standard stabiliti nell'ambito delle attività degli specialisti in un campo particolare e le restrizioni per le professioni per le quali sono progettati questi codici.

Segni di un codice etico di successo

Famoso americanol'autore James Bowman, che è l'editore di The Limits of Ethics in Public Administration, ha identificato tre caratteristiche di un codice etico professionale di successo:

  1. il codice è in grado di fornire le indicazioni necessarie sulla condotta dei professionisti in un determinato settore;
  2. questo documento sembra essere applicabile a molte specialità che la professione include (tipo di rami al suo interno);
  3. Un codice etico può offrire mezzi davvero efficaci per garantire l'attuazione delle norme in esso specificate.

Tuttavia, vale la pena notare separatamente che la stragrande maggioranza dei documenti che regolano l'etica professionale non include sanzioni nel loro contenuto. Se tuttavia gli standard coercitivi sono contenuti nei codici etici, allora tali opzioni diventano molto più specifiche e molto meno vicine all'ideale. Del resto, non possono più essere percepiti come descrizioni normative del corretto comportamento voluto, ma si trasformano in qualcosa di simile a veri e propri atti giuridici regolati e stabiliti dallo Stato (codici, leggi federali, ecc.). Come se includessero un insieme limitato di requisiti specificatamente definiti e sanciti dalla legge. Infatti, proprio nel momento in cui il codice etico si trasforma in descrizione degli standard dell'unico comportamento corretto, il cui mancato rispetto porta a sanzioni di legge, cessa di essere un codice etico, ma diventa un codice di condotta.

Etica alberghieraprofessioni

Parliamo più in dettaglio di alcuni dei complessi più famosi per la formazione dell'etica professionale in aree specifiche oggi.

Etica di un ragioniere
Etica di un ragioniere

Etica contabile

Il codice etico per i contabili professionisti comprende diverse sezioni. Quindi, ad esempio, la parte intitolata "Obiettivi" afferma che i compiti principali nella professione contabile sono svolgere il lavoro secondo i più alti standard di professionalità contabile, nonché garantire pienamente i migliori risultati dell'attività professionale e il massimo rispetto per interessi sociali. Ci sono quattro requisiti per raggiungere questi obiettivi:

  • fiducia;
  • professionalità;
  • credibilità;
  • alta qualità dei servizi forniti.

Un' altra sezione del codice etico per i contabili professionisti, denominata Principi fondamentali, conferisce ai professionisti i seguenti obblighi:

  • obiettività;
  • decenza;
  • privacy;
  • necessità completezza e competenza professionale;
  • condotta professionale;
  • standard tecnici.
Etica e diritto
Etica e diritto

Etica dell'avvocato

L'etica professionale di un avvocato ha una serie di caratteristiche. Secondo il Codice, l'avvocato si impegna a svolgere ragionevolmente, onestamente, in buona fede, in linea di principio, in modo qualificato e tempestivo i compiti a lui affidati, nonché a tutelare nel modo più attivo le libertà, i diritti,gli interessi del preponente in tutti i modi non proibiti dalla legge. Un avvocato deve certamente rispettare i diritti, la dignità e l'onore delle persone che si rivolgono all'assistenza legale, colleghi e clienti. Un avvocato deve aderire a un modo di comunicazione professionale e a uno stile di abbigliamento aziendale ufficiale. La cultura professionale e l'etica sono indissolubilmente legate nel quadro dell'advocacy.

Nell'etica professionale, un avvocato è obbligato in ogni circostanza a comportarsi correttamente, a mantenere la dignità personale, l'onore. Se si verifica una situazione in cui le questioni etiche non sono regolate da atti ufficiali, l'avvocato deve seguire i tradizionali modelli di comportamento e costumi sviluppati nella professione, che non violano i principi morali generali. Ogni avvocato ha il diritto di rivolgersi al Consiglio della Camera degli Avvocati per chiarimenti su una questione etica alla quale non potrebbe rispondere da solo. La Camera non può rifiutarsi di fornire una tale spiegazione. È importante che uno specialista che prende una decisione sulla base del Consiglio di Camera non possa essere soggetto ad azione disciplinare.

La sovranità personale professionale di un avvocato è una condizione necessaria per la fiducia del cliente in lui. Cioè, un avvocato in nessun caso dovrebbe agire in modo tale da minare in qualche modo la fiducia del cliente sia nella propria persona che nella professione legale in generale. La prima e più importante cosa nell'etica degli avvocati è la conservazione del segreto professionale. Fornisce direttamente la cosiddetta immunità del preside, che è ufficialmente concessa alla persona dalla Costituzione della Federazione Russa.

Inoltre, un avvocato puòusa le informazioni del tuo cliente solo nel caso di questo cliente e nel suo interesse, e il preside stesso deve avere il massimo grado di fiducia che tutto sarà esattamente così. Per questo sappiamo bene che un avvocato, in quanto professionista, non ha il diritto di condividere con nessuno (compresi i parenti) i fatti che gli sono stati comunicati nel corso dell'interazione con la clientela. Inoltre, questa regola non è in alcun modo limitata nel tempo, cioè un avvocato deve rispettarla quando adempie ai suoi immediati obblighi professionali.

Il rispetto del segreto professionale è la priorità incondizionata dell'attività di un avvocato e il suo principale elemento etico. Secondo il codice di procedura penale della Federazione Russa, il difensore dell'imputato, l'indagato o qualsiasi altro partecipante al caso non può essere invitato alla polizia per testimoniare. I dipendenti delle autorità non hanno il diritto di chiedere a un avvocato di quei punti che gli sono venuti a conoscenza nell'ambito delle proprie attività o di un'indagine indipendente.

Il valore principale per ogni avvocato è l'interesse del suo cliente, sono loro che dovrebbero determinare l'intero percorso di collaborazione professionale tra le parti. Tuttavia, sappiamo molto bene che la legge ha la supremazia sul territorio della Federazione Russa. E in questo caso, la legislazione ei principi morali immutabili nell'attività professionale di un avvocato dovrebbero elevarsi al di sopra della volontà del preponente. Se i desideri, le richieste o anche le istruzioni del cliente vanno oltre la legislazione vigente, l'avvocato non ha il diritto di soddisfarli.

I dipendenti pubblici
I dipendenti pubblici

Etica del servitore civile

L'etica professionale di un dipendente è determinata da otto principi di base:

  1. Servizio impeccabile e disinteressato allo stato e alla società.
  2. Rigoroso rispetto della legge applicabile.
  3. Tutela dei diritti e delle libertà dei cittadini, rispetto della persona e della dignità umana (altrimenti chiamata principio di umanesimo).
  4. Essere legalmente e moralmente responsabili delle tue decisioni.
  5. Trattare tutti in modo equo e utilizzare i poteri "intelligenti" del dipendente.
  6. Osservanza volontaria da parte dei dipendenti pubblici delle regole di condotta stabilite.
  7. Avere il grande nome "fuori dalla politica".
  8. Rifiuto assoluto di ogni corruzione e manifestazione burocratica, seguendo i requisiti di integrità e onestà.
Etica di un giornalista
Etica di un giornalista

Etica giornalistica

L'etica professionale di un giornalista non è un fenomeno universale. Naturalmente, ci sono documenti uniformi che regolano il lavoro dell'ambiente mediatico nel suo insieme. Allo stesso tempo, il fatto è che ogni edizione separata, di regola, sviluppa i propri requisiti di etica professionale. E questo è logico. Cercheremo comunque di considerare alcune caratteristiche generali dell'etica professionale di un giornalista.

  1. Fatti successivi e verifica dei fatti. In questo caso, seguire i fatti si intende anche la loro comunicazione imparziale al pubblico, senza esercitare alcun tipo di influenza sulla massacoscienza.
  2. Crea contenuti che soddisfino le esigenze del pubblico di questo periodico e che siano in grado di apportare qualche beneficio alla società.
  3. Analizzare i fatti e scrivere un articolo come ricerca della verità.
  4. Un giornalista si occupa solo di eventi, ma non può essere lui stesso la causa (ad esempio, fare uno scandalo con una star).
  5. Ottenere informazioni solo in modo onesto e aperto.
  6. Correggere i propri errori se vengono commessi (confutando informazioni false).
  7. Nessuna violazione dell'accordo con la fonte dei fatti.
  8. È vietato utilizzare la propria posizione come mezzo di pressione o, inoltre, come arma.
  9. Pubblicare materiale che può arrecare danno a qualcuno, solo se ci sono fatti inconfutabili che confermano le informazioni.
  10. Contenuto come verità piena e assoluta.
  11. È vietato piegare la verità per qualsiasi beneficio.

Purtroppo oggi non solo molti giornalisti, ma intere redazioni trascurano i suddetti requisiti etici.

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