Lo affrontiamo ogni giorno e più di una volta. Possiamo prendervi parte attiva e rimanere neutrali. Ci sta aspettando a casa, per strada, al lavoro, in un negozio, nei trasporti … Non hai ancora indovinato di cosa o di chi stiamo parlando? Non? Allora lascia che ti presenti: Sua Maestà la situazione del discorso! E inizieremo la nostra conoscenza, ovviamente, con esempi vividi.
Situazione vocale: esempi
Ricordi la commedia lirica sovietica di Eldar Ryazanov "Office Romance"? In una delle scene iniziali, lo sfortunato e insicuro compagno extra senior Novoseltsev, durante una festa da un amico, cerca di "colpire" il suo capo, il "senza cuore" e "calle" Kalugina-mymra, ma tutti i suoi tentativi falliscono. Come mai? Ci sono molte ragioni per questo, ma una di queste è banalmente semplice: i partecipanti a questo dialogo avevano semplicemente una visione diversa della domanda "che cos'è una situazione vocale". E ora tutto in ordine.
Partecipanti della situazione vocale in pratica
Quindi, tutti i tipi di situazionila comunicazione verbale coinvolge principalmente i partecipanti. Sono primari e secondari. Nel nostro caso, Anatoly Efremovich Novoseltsev e Kalugina sono i partecipanti principali, che di solito sono chiamati l'oratore e l'ascoltatore, o il destinatario e il destinatario. Durante la comunicazione, i loro ruoli cambiano costantemente. Questo è tipico del dialogo, condizionalmente - per una disputa, e impossibile - per l'oratoria. I partecipanti secondari a questa situazione linguistica sono Samokhvalov e Ryzhova, amici intimi e colleghi di Novoseltsev, che svolgono principalmente il ruolo di osservatori e consiglieri. Si ritiene che l'osservatore sia una posizione passiva. Tuttavia, questo non è del tutto vero. Anche senza partecipare direttamente al dialogo, può influenzarne il corso, come vediamo nell'esempio descritto.
Relazioni
Ora sul rapporto tra i partecipanti. Questo è un altro punto importante sul tema “Situazione del linguaggio e sue componenti”. Parlando di loro, prima di tutto, significano non relazioni nel senso letterale della parola, ma i ruoli sociali di chi parla e di chi li riceve. Nel caso descritto, la relazione tra Kalugina e Novoseltsev è definita “capo-subordinato”. Tuttavia, anche qui non c'è stabilità. Tutto dipende dalle condizioni e dalle circostanze. In un ambiente ufficiale, al lavoro, in ufficio, durante le riunioni di lavoro, dovrebbe essere mantenuto uno stile di comunicazione aziendale enfatizzato. Ma se la "scena dell'azione" viene trasferita dall'ufficio statale al solito ambiente domestico - all'appartamento di Samokhvalov, lo scenario cambia: musica, un tavolo festivo, ospiti … In una parola, la situazione diventainformali, rispettivamente, i ruoli sociali e lo stile di comunicazione cambiano.
Visione sbagliata della situazione
Ma la "vecchia" ignora ostinatamente questo, ignora i goffi tentativi di corteggiamento da parte del compagno Novoseltsev, e nel bel mezzo del divertimento generale continua a mantenere un tono ufficiale di affari. Inoltre non capisce lo scopo della loro comunicazione forzata. L'urgenza e la prospettiva, come i principali obiettivi che definiscono la comunicazione aziendale, sono assenti, il che significa che non c'è più nulla di cui parlare. Tuttavia, anche il timido e schivo "statistico anziano" - o per la paura vissuta o per il cocktail preso - oltrepassa il limite del consentito. Dopo diversi tentativi provocatori di incantare l'interlocutore con il suo canto, recitando poesie e ballando, senza ricevere il giusto riconoscimento, apertamente, alla presenza degli ospiti, chiama Lyudmila Prokofievna "senza cuore" e "calle". La commedia della situazione è ovvia. Ma questa è, per così dire, una situazione linguistica, esempi. Cosa dice la teoria?
Il concetto di "situazione vocale"
Una delle sezioni della linguistica è linguistico-pragmatica. Questa è una scienza che studia l'uso pratico del linguaggio, ovvero come una persona usa una "parola" per influenzare il destinatario e cosa determina le caratteristiche del discorso di una persona e il suo comportamento nel processo di comunicazione. E la situazione del linguaggio in questo caso è proprio il concetto base della pragmatica linguistica, sulla base del quale viene condotta la ricerca principale. Si compone di diverse componenti: partecipanti alla comunicazione,la loro relazione, oggetto di comunicazione, condizioni di comunicazione esterne e interne. La situazione del parlato e le sue componenti sono state presentate in dettaglio da noi sull'esempio di una scena di un film, per così dire, in pratica. Per una migliore comprensione in teoria, è possibile utilizzare lo schema proposto da N. I. Formanovskaya e integrato da T. A. Ladyzhenskaya. Che cos'è una situazione vocale e le sue componenti è chiaramente visibile nella figura seguente.
Indirizzo
Per quanto riguarda i partecipanti alla comunicazione, pensiamo che con questo non possano sorgere domande: il destinatario e il destinatario sono colui che parla e colui che ascolta. In altre parole, l'interlocutore è l'iniziatore della situazione vocale, ne è il partecipante attivo. Può essere sia parlato che scritto, a seconda di come e in quale forma avviene la comunicazione - scritta o orale (il sesto punto della tabella "Situazione del parlato"). Lo schema, come puoi vedere, è abbastanza semplice. Si ritiene che il ruolo dell'interlocutore sia spesso tatticamente vantaggioso, in quanto stabilisce l'argomento, il tono e il ritmo della comunicazione. È il "direttore" di questa azione, il che significa che ha diritti speciali: dirige la conversazione nella giusta direzione e, di conseguenza, può regolarne la tempistica.
Indirizzo
Tuttavia, come si suol dire, tutto in questo mondo è assoluto e relativo allo stesso tempo. Pertanto, il ruolo del destinatario nel dialogo non è sempre una posizione passiva. Durante la conversazione, l'ascoltatore esegue una serie di tali necessarie operazioni di pensiero vocale, come ad esempio:
- controllo del volume di quanto gli viene riferito,
- controllocomprensione,
- generalizzazione,
- definizione di concetti,
- regola posizioni.
Tutti i punti di cui sopra sono implementati con l'aiuto di osservazioni reattive obbligatorie: "Grazie per le informazioni", "Certo", "In altre parole, pensi che…", "Se ho capito bene…”. A proposito, ogni situazione vocale, che si tratti di un conoscente, di un saluto, di congratulazioni, ha una propria serie di frasi ed espressioni stabili: questa è la cosiddetta "formula della situazione vocale". Con l'aiuto di questi luoghi comuni, il destinatario può prendere l'iniziativa e continuare a fare da oratore.
La natura sociale della relazione
È impossibile negare o sottovalutare l'importanza dei ruoli sociali dei comunicanti. Immagina che una madre che ha appena avuto una calda conversazione con sua figlia a colazione, un'ora dopo, sia a scuola come insegnante di suo figlio. Le relazioni stanno cambiando. In un caso, agiscono come "genitore-figlio", nell' altro - "insegnante-studente". Di conseguenza, sia le situazioni linguistiche che i loro ruoli linguistici saranno completamente diversi. Chi non capisce o non vede la differenza, non controlla la situazione, è condannato a problemi inevitabili.
I ruoli sociali possono essere fissi o variabili. I primi includono quelli che sono determinati dal sesso del partecipante alla comunicazione, dalla sua età, dai legami familiari e così via. I secondi, ruoli variabili comprendono quelli che determinano la posizione sociale e lo status sociale di un comunicante al momento della comunicazione in relazione a un altro: “insegnante - studente”, “leader-subordinato”, “genitore-figlio”, ecc. Gli indicatori dello stato sociale sono la posizione ufficiale e sociale, il merito, la prosperità.
Condizioni esterne di comunicazione
Le condizioni esterne della comunicazione includono il luogo e l'ora della comunicazione. Alla domanda se siano importanti e quale ruolo giochino nel processo di comunicazione, si possono citare come esempio le osservazioni dei drammaturghi in un'opera teatrale. La scena, il tempo, l'illuminazione, la descrizione dell'interno, la natura circostante - tutto ciò che è "fuori" si rifletterà sicuramente "dentro" - in ogni parola, respiro, frase.
A seconda della partecipazione del fattore spazio-temporale, si distinguono situazioni linguistiche canoniche e non canoniche (nella "lingua russa" i bambini scrivono anche saggi su questo argomento). Canonico - quando il destinatario e il destinatario sono nello stesso luogo o almeno si vedono, hanno un campo visivo comune e il momento di pronunciare l'affermazione di uno coincide con il tempo della sua percezione da parte dell'ascoltatore. In altre parole, tutti i partecipanti alla situazione del parlato sono in interazione diretta. Per quanto riguarda la seconda opzione, qui vediamo un assoluto mancato rispetto di tutte le condizioni di cui sopra: non ci sono coordinate "Io-tu-qui-ora".
Circostanze interne
Anche le motivazioni e gli obiettivi sono elementi importanti del concetto di "situazione del linguaggio". Perché stiamo parlando? Perché questa o quella frase viene pronunciata ad alta voce? Quali sono le intenzioni di tutti i partecipanti alla conversazione? Lo scopo è il legame invisibile tra chi parla e chi ascolta. Se non esiste, la connessione si interrompe e la situazione vocale si interrompela sua esistenza. Quali possono essere gli obiettivi affinché il filo sottile non scompaia il più a lungo possibile? Il primo è il desiderio di informare, raccontare, descrivere, dare un'idea di qualcosa. Il secondo è l'inclinazione, la persuasione dell'ascoltatore in qualcosa con l'aiuto di prove e argomenti. Il terzo è la suggestione, un cambiamento nello stato emotivo del partner. Qui si fa appello non solo alla mente, ma anche ai sentimenti dell'interlocutore. Vengono utilizzati mezzi di influenza emotiva. Il quarto è un invito all'azione. In questo caso, la risposta desiderata è un'azione immediata. E l'ultimo: mantenere le reciproche emozioni positive, il desiderio di compiacere te stesso e il tuo partner attraverso il processo di comunicazione.
Prendi, ad esempio, la frase: "Ho un incontro di lavoro importante". Può essere utilizzato a scopo di rifiuto. Hai un evento importante in arrivo e non puoi accettare l'invito dei tuoi amici ad andare al cinema: "Ho un incontro di lavoro importante" (quindi non posso venire con te). Una situazione di discorso diversa è il ritardo per l'anniversario di un caro amico, un obiettivo diverso sono le scuse: "Ho un incontro di lavoro importante" (che non posso mancare in alcun modo). Questa affermazione può anche ispirare i colleghi di lavoro, aiutarli a decollare, da qui il nuovo obiettivo: ispirare fiducia: "Ho un incontro di lavoro importante" (i partner ci promettono nuovi progetti, nuove prospettive). Come puoi vedere dagli esempi, la stessa frase può suonare ed essere percepita in modo diverso. Tutto dipende dalla situazione del parlato e dalle intenzioni di chi parla, conscio o inconscio.
