La cultura organizzativa è costituita dalle regole di condotta e dai valori stabiliti che sono necessari per guidare il modo in cui l'organizzazione opera.
Con l'aiuto di una struttura culturale organizzativa formulata correttamente, puoi radunare il team di lavoro, utilizzare efficacemente le risorse di lavoro per realizzare i piani e anche formare una motivazione sostenibile per la carriera e la crescita professionale per i dipendenti dell'impresa.
L'emergere del concetto
Tra la fine del XX e l'inizio del XXI secolo, il concetto di cultura organizzativa con una struttura di gestione del personale iniziò ad essere ampiamente utilizzato. In pratica, questa idea offriva la possibilità di migliorare l'organizzazione esistente del gruppo di lavoro. In termini teorici, l'emergere della cultura organizzativa è diventata una nuova opportunità per acquisire e accumulare esperienze.attività di gestione, nonché per lo scambio delle conoscenze acquisite tra imprese e imprese.
Oggi, lo studio della struttura della cultura organizzativa è diventato un argomento a sé stante dell'attività manageriale, sebbene non abbia acquisito lo status di oggetto per una nuova disciplina scientifica. La teoria del management studia questo problema come un metodo concettuale speciale e la teoria dell'organizzazione la considera una scuola indipendente nel campo delle scienze generali.
Cos'è la cultura organizzativa
La cultura organizzativa è il collegamento per l'intera struttura dell'azienda, coprendo tutti i livelli disponibili nel team di lavoro. Attraverso di essa, l'impresa è considerata come un tutto inseparabile. Pertanto, possiamo dire che la cultura organizzativa ha una funzione di strutturazione. A causa delle connessioni e delle relazioni esistenti tra i membri del team, nonché della presenza degli stessi valori e aspirazioni, la cultura organizzativa costituisce una struttura efficace del sistema di lavoro.
Per la formazione di successo della struttura di gestione di una cultura organizzativa, è necessario costruire relazioni stabili tra i membri del team a vari livelli. Allo stesso tempo, i legami tra le persone incluse nel sistema in esame dovrebbero essere più forti e stabili rispetto ai rapporti con coloro che non sono inclusi in questo sistema. In questo caso, i dipendenti dell'azienda si adopereranno per mantenere la loro posizione in questa organizzazione, tracoopereranno sulla base di aspirazioni comuni. Inoltre, ci sarà il desiderio di lavorare a beneficio dell'obiettivo dell'organizzazione fissato dal management.
Livelli di cultura organizzativa
Secondo la visione della cultura organizzativa nella struttura dell'organizzazione, si possono distinguere tre livelli principali.
Livello esterno. Include elementi dell'organizzazione, che vengono valutati visivamente non solo dai membri del team, ma anche da estranei. Questi sono, ad esempio, loghi e motti aziendali, l'aspetto degli edifici aziendali, l'interior design, la presenza di una propria terminologia, il rapporto tra i membri del team di lavoro, la comunicazione formale e informale, la possibilità di tenere varie cerimonie, ecc.
Livello interiore. Include valori comuni e norme di comportamento stabilite tra i dipendenti dell'azienda. Questo livello è percepito a livello di coscienza, quindi l'accettazione o la non accettazione della filosofia generale da parte del collettivo dipende dal desiderio individuale di ciascuno dei suoi membri.
Livello profondo. Mostra i principali valori culturali dei dipendenti dell'impresa. Questi includono caratteristiche nazionali, religiose e culturali, che sono elementi della formazione della mentalità: descrizione dell'ambiente esterno, fattori della natura umana e delle relazioni tra le persone, percezione del gruppo circostante, approccio al lavoro svolto. Questi elementi si formano a livello inconscio e sono i più importanti per il contenuto generale e la struttura della cultura organizzativa.
Formazione della cultura organizzativa
Performazione efficace della cultura organizzativa, il capo dell'azienda dovrebbe scegliere correttamente la struttura e le priorità della gestione del team.
Nel caso di una radicale modernizzazione della cultura organizzativa, anche una ristrutturazione dell'azienda sarebbe una buona opzione. Quindi i dipendenti avranno l'opportunità di adattarsi alle nuove condizioni di lavoro con l'aiuto di fattori esterni. La ristrutturazione implica un cambiamento negli strumenti esterni che sono al di fuori della sfera di influenza del dipendente, così come quelli interni, quelli che hanno un impatto diretto sulle sue attività lavorative e sull'atteggiamento verso la strategia complessiva.
Così, quando si forma la struttura della cultura organizzativa e si gestisce l'organizzazione, si forma un'atmosfera psicologica all'interno del team e cambia anche la percezione dell'ambiente da parte di un singolo dipendente.
Elementi di gestione del team
La struttura di qualsiasi cultura organizzativa implica lo sviluppo di diversi elementi per una gestione di successo:
- Fare un piano per raggiungere gli obiettivi principali. Per fare ciò, è necessario sviluppare una strategia di gestione speciale e determinare gli obiettivi di base per i sottosistemi disponibili nell'organizzazione. In questo caso, il piano redatto dovrebbe riflettere le principali attività dell'azienda. Inoltre, è necessario selezionare i dipendenti più produttivi che attueranno la strategia scelta dal management come direzione dell'impresa.
- Scegliere la missione principale dell'azienda. Missionemostra lo status dell'impresa, forma il suo rapporto con i concorrenti, mostra la caratteristica principale della struttura di cultura organizzativa scelta dal management. Se ci sono cambiamenti nel processo di produzione, la strategia principale ne è soggetta.
- Creazione di norme normative sul comportamento dei dipendenti. Questo insieme di regole include uniformi, etichetta accettata e istruzioni per lavorare con i clienti. La deviazione dalle regole può influire sull'esecuzione del lavoro da parte di tutti i dipendenti dell'impresa.
- Bonus per i dipendenti. Questo è un fattore motivante per la promozione, secondo i valori accettati dalla struttura della cultura organizzativa. Per la sua corretta formazione, il manager dovrebbe condurre un sistema competente di premi e punizioni, basato su osservazioni periodiche dei dipendenti dell'organizzazione.
Elementi soggettivi
Nella struttura della cultura organizzativa di un'impresa si distinguono elementi che possono essere divisi in due gruppi: oggettivi e soggettivi.
Il gruppo soggettivo di solito include i seguenti elementi.
La filosofia dell'azienda è un sistema di valori e principi fondamentali dell'azienda che mostrano ai dipendenti l'importanza di appartenere a una squadra. Si esprime nella somma di tutti gli obiettivi principali dell'impresa, mostra le aree prioritarie di sviluppo e modernizzazione e rappresenta anche il modo principale per gestire e gestire l'organizzazione, creare un'immagine e motivazione perdipendenti.
I valori aziendali mostrano quale particolare particolare, a giudizio del management, è considerato il più importante per le attività svolte. Il sistema di valori è una sorta di nucleo per l'intera struttura dell'organizzazione. Più è saldamente radicato nella cultura dei dipendenti dell'impresa, maggiore è l'influenza che ha sulla coscienza e sul lavoro del team.
Le tradizioni sono elementi della struttura della cultura sociale che costituiscono la storia e il patrimonio dell'azienda. Possono anche essere definiti uno degli elementi principali per il lavoro di successo del team dell'organizzazione. Le tradizioni tramandate da un dipendente all' altro e conservate nel tempo sono un simbolo della continuità delle generazioni nello sviluppo della società e riflettono le conquiste culturali acquisite durante l'esistenza dell'azienda. Un esempio potrebbe essere l'organizzazione di feste aziendali in varie date significative o la celebrazione dei compleanni di ciascuno dei dipendenti. La leadership non dovrebbe interferire nel processo di creazione o modifica delle tradizioni, poiché ciò causerebbe opposizione da parte del team. Le regole stabilite sviluppano lo spirito di cooperazione tra i dipendenti dell'organizzazione e contribuiscono anche a mantenere la fedeltà all'azienda stessa.
Elementi obiettivi
Gli elementi oggettivi della cultura organizzativa e della struttura organizzativa includono le seguenti forme e fenomeni.
Il linguaggio è una forma di trasmissione dell'esperienza accumulata sotto forma di una combinazione di segni e simboli con un significato ben definito. Aiuta a formarecultura e continuità delle tradizioni.
L'atmosfera socio-psicologica è un sistema di relazioni tra i dipendenti di un'organizzazione. Rappresenta un certo background emotivo e un'opinione in relazione all'azienda datore di lavoro. Include lo stato sociale e psicologico dei membri del team, la relazione tra loro, il sistema di valori e le aspettative dal lavoro svolto. L'atmosfera dipende dal grado di sviluppo del personale e ha un impatto diretto sul grado di qualità del lavoro e sull'acquisizione di esperienza professionale da parte dei nuovi dipendenti. Inoltre, questo elemento della struttura mostra lo stato della cultura all'interno della squadra in un dato momento.
Gli eroi dell'azienda sono dipendenti attuali o precedenti che, con il loro esempio, hanno dato un grande contributo al rafforzamento della filosofia e del sistema di valori dell'azienda. Pertanto, sono diventati un modello per tutti gli altri dipendenti dell'organizzazione. Questi possono essere dipendenti che superano regolarmente il piano, i migliori responsabili delle vendite, dipendenti che forniscono un servizio di qualità in azienda, ecc.
Comportamento corretto
Le correzioni di condotta mostrano quali regole e standard sono guidati dai dipendenti quando risolvono problemi professionali. In genere, questo elemento interessa le seguenti aree:
- distribuzione dell'orario di lavoro;
- profitto maturato;
- allenamento;
- comunicazione;
- prendere l'iniziativa.
Le norme possono essereinformale o formale. Le regole formali sono regolate nei documenti dalla direzione. Il mancato rispetto può comportare sanzioni. Le norme informali sono determinate dal team o dal dipendente sulla base di un'opinione soggettiva.
Rapporto tra cultura e struttura
All'attuale livello di sviluppo delle relazioni sociali ed economiche, tenendo conto della crisi finanziaria, possiamo concludere che i cambiamenti nelle strutture di gestione delle aziende porteranno cambiamenti globali. Pertanto, i tipi di strutture organizzative nella cultura organizzativa assumeranno un aspetto completamente nuovo.
Non si può però negare che un fattore importante per la struttura sia anche la continuità delle generazioni. La filosofia di base che esiste da tempo in azienda non può essere del tutto eliminata. Anche se comporta una possibile minaccia per l'ulteriore sviluppo e modernizzazione dell'impresa. Pertanto, si può notare che la struttura organizzativa ha uno stretto rapporto con la cultura.
Il rapporto tra struttura organizzativa e cultura organizzativa risiede principalmente nelle seguenti relazioni:
- Ogni azienda a livello conscio o inconscio crea una filosofia individuale e un sistema di valori, che è un riflesso della cultura all'interno dell'organizzazione, così come la sua immagine etica. Vengono stabilite proprie tradizioni e divieti, che diventano regole per prendere decisioni e fare affari all'interno dell'azienda. Così, si forma la creazione di una strutturacultura organizzativa dell'impresa. Tutto ciò costituisce un'immagine indipendente dell'azienda.
- La cultura della società è il fattore di collegamento per la cultura e la struttura organizzativa.
- Una delle funzioni più importanti della struttura organizzativa è creare e modificare le modalità per raggiungere l'obiettivo principale fissato dal management e, in caso di crisi finanziaria, anche l'efficace funzionamento dell'impresa. Pertanto, i cambiamenti nella struttura di gestione della cultura organizzativa sono dovuti, in primo luogo, a cambiamenti nella struttura dell'azienda. Di conseguenza, i fattori che influiscono negativamente sul dispositivo influiscono negativamente anche sulla cultura generale all'interno del team. I cambiamenti qualitativi positivi nella struttura sono la ragione principale della sopravvivenza dell'azienda di fronte alla forte concorrenza e alla crisi finanziaria.
Per il pieno sviluppo e modernizzazione dell'impresa, è necessario studiare attentamente il rapporto tra cultura organizzativa e struttura organizzativa. La sua ricerca è una direzione promettente in materia di attività di gestione. Un approccio creativo e creativo a questo problema garantirà l'efficace funzionamento dell'impresa anche in condizioni difficili.
Significato della cultura organizzativa
In conclusione, possiamo dire che la combinazione di tutti gli elementi di cui sopra determina una parte importante di qualsiasi impresa: la struttura organizzativa. Alcuni dei suoi elementi non sono visibili a un estraneo, ma ognuno di essi influisce positivamente o negativamente sul flusso di lavoro, sul processo decisionale e, di conseguenza, sull'interoattività dell'azienda.
Per l'efficace funzionamento di un'organizzazione, è necessario non solo disporre di apparecchiature costose o tecnologie collaudate, ma anche di una cultura organizzativa adeguatamente strutturata. Colpisce i dipendenti dell'azienda, dal cui lavoro dipende, a sua volta, lo sviluppo e la crescita dell'organizzazione.
