Il servizio HR è un complesso di divisioni strutturali dell'azienda, specializzate nel campo del reclutamento e della gestione del personale. È consigliabile includere dirigenti, specialisti e artisti. Questo servizio è progettato per gestire i dipendenti nell'ambito della politica approvata dall'azienda.
Attività delle risorse umane
Lo scopo principale del dipartimento del personale non è solo quello di sostenere gli interessi dell'azienda all'interno della sua politica, ma anche di seguire nelle sue attività le leggi sul lavoro in vigore nel paese. Il servizio del personale è chiamato ad attuare programmi che vengono periodicamente adottati sia a livello territoriale che federale. Il lavoro del servizio del personale, la sua struttura, i compiti e le funzioni sono strettamente correlati alla natura dello sviluppo economico, nonché alla comprensione da parte del capo di un'organizzazione o impresa del ruolo dei dipendenti nell'esecuzione dei compiti e nel raggiungimento degli obiettivi che l'organizzazione o la produzione deve affrontare.rispettivamente.
Aspetto storico
Vale la pena notare che nel contesto dell'orientamento dell'economia domestica verso l'uso di metodi estensivi, l'ufficio del personale era rappresentato, di regola, da un numero ridotto di dipendenti inclusi nella formazione tecnica (formazione) dipartimento, il dipartimento del personale e la business unit. Il lavoro del servizio presso le imprese di importanza nazionale è stato ridotto all'assunzione e, di conseguenza, al licenziamento dei dipendenti, nonché alla tenuta dei registri. Questo è ciò che ha ridotto il reparto del personale a uno secondario, di fatto solo eseguendo le istruzioni del capo e alcuni ordini, solitamente relativi al reclutamento di manodopera dall'esterno.
Dipartimento moderno
Il servizio del personale è un insieme di unità strutturali progettate per gestire il personale. Con il cambiamento delle linee guida e dei compiti nella gestione dei dipendenti, sono cambiati anche i compiti del dipartimento del personale, la sua struttura e funzionalità. Stiamo parlando della creazione di un'unità multifunzionale presso imprese e organizzazioni, nonché del coordinamento (organizzazione) delle attività di tutte le unità strutturali in un sistema comune per la gestione dei dipendenti e della produzione. Oggi, la presenza di un servizio di personale in un'azienda è una soluzione completa non solo ai problemi di fornire personale alla struttura, ma anche il compito principale nelle moderne condizioni economiche e di mercato. Consiste nel collegare gli obiettivi di sviluppo della produzione con le esigenze dei dipendenti che realizzano tali obiettivi; nell'organizzare l'equilibrio tra la strategia di sviluppo dell'azienda (organizzazione, impresa) e il personale in essa impiegato.
La gestione del personale come funzione
La gestione dei dipendenti non è solo una funzione del dipartimento delle risorse umane dell'organizzazione. In accordo con i vari ambiti di loro competenza, vi sono direttamente coinvolti altri organi di gestione, compresi i direttori di linea delle unità produttive. A livello di produzione indipendente in azienda, il lavoro del servizio del personale per la gestione del personale è, di regola, di natura operativa. La ripartizione delle funzioni tra la gestione e la gestione delle singole strutture di rilevanza produttiva dovrebbe essere chiara, escludendo del tutto il parallelismo nelle attività. Ciò consente di aumentare il livello di responsabilità per i risultati del lavoro svolto.
Funzioni HR
Un dipendente del dipartimento del personale in condizioni moderne dovrebbe essere nel sistema generale di organizzazione e successivo coordinamento di tutte le attività dell'impresa, che in un modo o nell' altro sono collegate al personale. Si chiama:
- Controllare l'attuazione della politica del personale nelle unità strutturali.
- Attuare i controlli sulle buste paga per i dipendenti.
- Fornire assistenza medica ai lavoratori.
- Crea un clima sociale e psicologico favorevole nella squadra.
- Fornire protezione sociale al personale.
Requisiti per il reparto risorse umane
Il servizio del personale è una divisione dotata di una gamma di funzioni abbastanza ampia. Come si è scoperto,oltre alle funzioni standard che esistono ancora nelle strutture sovietiche, oggi ce ne sono molte di nuove che abbiamo elencato sopra. È importante notare che la natura della funzionalità implementata e dei problemi da risolvere predetermina i requisiti specifici per l'ufficio del personale. Tra questi: la necessità di svolgere attività di ricerca e sviluppo (ad esempio, indagini condotte per individuare le cause, i fattori e le conseguenze in relazione ad alcuni aspetti dei rapporti di lavoro), stabilire contatti con le strutture territoriali di gestione del lavoro, con l'orientamento professionale e dipartimento del lavoro, college e università, enti privati specializzati nella selezione dei dipendenti. Ciò è necessario per studiare la situazione generale del mercato del lavoro, selezione competente del personale, formazione avanzata, formazione del personale ad alto livello e creazione di una riserva di personale per il servizio.
Cosa determina l'efficienza del lavoro?
Devi sapere che l'efficacia del dipartimento delle risorse umane in un'azienda dipende da una serie di fattori. Tra questi, è importante notare quanto segue:
- Strutturare e specificare la funzionalità di ciascuna delle unità strutturali esistenti nell'impresa. Va aggiunto che il servizio del personale statale può ricevere il punteggio più alto in questo senso.
- Attività interconnesse delle unità strutturali direttamente all'interno del dipartimento del personale.
- Collegamento organico tra le attività del dipartimento e l'operato del servizio economico e tecnico interno all'azienda.
- Personale di servizio.
Struttura del reparto
Successivamente, si consiglia di considerare la composizione del servizio del personale. È importante sapere che nel processo di organizzazione di un'unità, strutturando la sua composizione, si deve partire da determinati fattori. Pertanto, l'elenco dei lavori associati a garantire l'efficace gestione dei dipendenti è relativamente standard per tutte le organizzazioni o imprese. Ciò significa che la loro attuazione è una condizione necessaria e sufficiente per l'attuazione delle funzioni e dei compiti manageriali. Vale la pena notare che la formazione fondamentale di un servizio del personale statale, privato o municipale nei tempi moderni non è dotata di una forma generalmente riconosciuta.
Fai un esempio
Considera la forma del dipartimento del personale, che può essere utilizzato nell'impresa. Abbiamo un manager (direttore) per il personale. I seguenti settori gli sono subordinati:
- Settore occupazionale. Si occupa di pianificazione, reclutamento, colloqui e analisi del mercato esterno per specialisti.
- Settore per lo sviluppo avanzato e la formazione del personale. Qui sono impegnati nella creazione di programmi di formazione e nell'organizzazione della formazione continua dei dipendenti, un sistema di avanzamento professionale e qualifiche, e svolgono anche funzioni di controllo.
- Il settore retributivo e degli incentivi. I dipendenti analizzano e valutano le attività degli specialisti, sviluppano accordi tariffari, analizzano e supervisionano la compensazione sociale.
- Settore di analisi e studiocornici. I dipendenti sono impegnati nello studio e nella successiva analisi della qualità della vita lavorativa, del clima morale e psicologico del team, nonché della comunicazione interna.
- Settore dei rapporti di lavoro. Qui viene svolto lo sviluppo e il monitoraggio continuo dell'attuazione delle disposizioni specificate nel contratto collettivo.
- I dipendenti del settore della sicurezza sul lavoro sviluppano programmi medici, corsi sulla sicurezza sul lavoro e altre attività del piano corrispondente.
Cosa c'è di più importante?
Nonostante il livello sufficiente di efficacia di un approccio integrato alla gestione dei dipendenti, in alcune aziende l'obiettivo principale è il reclutamento, in altre - la pianificazione della carriera, in altre - la remunerazione e la valutazione delle prestazioni. Un ruolo importante è svolto anche dalle modalità e dallo stile di gestione dei subordinati da parte dell'amministrazione. Nel processo di progettazione della struttura del dipartimento del personale e di organizzazione del suo successivo lavoro, vale la pena ricordare che l'esistenza e il funzionamento di una particolare unità sono giustificati solo in determinate circostanze. Si tratta del numero di dipendenti, del volume delle attività di gestione di un particolare tipo, ecc. In altre condizioni, questa funzione può essere svolta da un' altra unità strutturale o da un singolo funzionario.
Qualifiche professionali
Vale la pena notare che la pratica della divisione del lavoro che si è sviluppata nel corso degli anni in funzione di alcune funzioni, che sono sancite nell'elenco di qualificazione degli incarichi di direttori, specialisti e altri dipendenti che svolgono determinatefunzioni aziendali, in un modo o nell' altro, prevede le seguenti posizioni di esecutori e specialisti nella struttura manageriale, incentrata principalmente sulle persone:
- Sociologo.
- Economia del lavoro.
- Fisiologo.
- Psicologo.
- Ingegnere per la sicurezza e la salute sul lavoro.
- Ingegnere del razionamento del lavoro.
- Tecnico del lavoro.
- Ispettore del personale e così via.
È importante notare che oggi un dipendente su due è un ispettore impegnato con l'esecuzione del piano di contabilità e rendicontazione. L'analisi condotta dai ricercatori indica che il livello di istruzione dei dipartimenti del personale nelle aziende russe non ci consente di sperare nella piena e più efficace attuazione dei nuovi compiti nel campo della gestione del personale che devono affrontare.
Conclusione. Aspetti della formazione delle risorse umane in Russia
Quindi, nell'articolo, abbiamo analizzato in dettaglio il concetto, la funzionalità, i compiti principali e la struttura dei dipartimenti del personale sia nel mondo moderno che ai vecchi tempi, abbiamo stabilito una serie di differenze e fornito diversi esempi rilevanti. Va notato che attualmente, nelle piccole imprese, il cui numero nella Federazione Russa cresce ogni anno, non ci sono dipartimenti del personale in quanto tali. Ecco perché esiste una strategia leggermente diversa in termini di formazione dei dipendenti, perché devono svolgere una gamma abbastanza ampia di funzioni.
Quindi, oggi l'istruzione superiore russale istituzioni formano attivamente specialisti nella specializzazione "HR Manager" sulla base di scapoli in economia o scapoli in management. Secondo il concetto attuale di formazione di un tale manager, proposto dalla State Academy of Management (Mosca), questo dovrebbe essere un dipendente incentrato principalmente sull'attuazione del lavoro legale, organizzativo, gestionale, sociale e psicologico nella gestione personale di servizio.
Il responsabile del personale sviluppa decisioni manageriali, dopo di che - la tecnologia attraverso la quale intende implementarle. Ciò vale per la selezione del personale, il suo collocamento, tutti i tipi di movimenti ufficiali, la valutazione delle attività dei dipendenti, la certificazione, l'analisi dell'atmosfera socio-psicologica nel team, la motivazione e la stimolazione dell'efficienza del funzionamento di tutti i dipartimenti, formazione ed eventuale riqualificazione dei dipendenti, creazione di programmi socio-economici legati alla formazione e stabilizzazione del team, studio delle caratteristiche personali (aziendali e professionali) dei dipendenti e assicurandone pienamente la carriera e la crescita professionale, adattando nuovi specialisti all'azienda, oltre a partecipare alla formazione e all'ulteriore mantenimento della strategia generale del personale.
