La comunicazione è l'interazione delle persone nel processo di comunicazione, basata sullo scambio di informazioni. Questo non è solo discorso rivolto a una certa persona, ma anche ascolto. Il tipo di connessione comunicativa è anche la parola scritta e la lettura, quando l'autore e il lettore “comunicano” in modo autonomo, senza contatto diretto. Nel processo di tale comunicazione, la parte che riceve le informazioni è coinvolta attivamente nel processo come nella comunicazione dal vivo: percepisce il testo non solo a livello di familiarizzazione. Il lettore reagisce a ciò che legge con emozioni, può entrare in empatia con l'autore, indignarsi, essere in disaccordo con il punto di vista o il modo di scrivere dell'autore.
Il tipo di comunicazione è anche influenza e reazione non verbale. Quando dici qualcosa all'interlocutore o ti comporti da ascoltatore, ti mostri a vicenda determinati gesti e le espressioni facciali indicano la sensazione che stai provando in quel momento.
La comunicazione è il principale bisogno della società
La comunicazione e la comunicazione sono parte integranteinterazione sociale di cui ogni essere senziente ha bisogno. È difficile immaginare una persona che vorrebbe trascorrere tutta la sua vita da sola. La comunicazione è uno dei bisogni fondamentali delle persone, attraverso gli altri impariamo il mondo, acquisiamo esperienza. La scelta dell'ambiente con cui si costruisce la comunicazione incide direttamente sul modo di vivere. Da colui con cui una persona comunica, si possono giudicare i diversi lati della sua personalità.
Formula di successo
Il libro di Dale Carnegie "Come conquistare amici e influenzare le persone" in modo accessibile e divertente rivela il principio fondamentale della comunicazione: la capacità non solo di parlare, ma anche di ascoltare. La formula del successo, dettata dal famoso autore, si basa sull'empatia e sull'attenzione ai bisogni degli altri. Questa tattica aiuta a conquistare rapidamente un avversario.
La maggior parte di noi con entusiasmo e per molto tempo è pronta a parlare di noi stessi, dimenticando tutto in un flusso di parole. Carnegie, invece, si propone di costruire un dialogo in modo tale da assicurare il ruolo principale all'interlocutore, per sottolineare con sincero interesse il valore dei suoi giudizi e dei suoi sentimenti. Una comunicazione costruita correttamente è, prima di tutto, una relazione reciprocamente piacevole.
Comunicazione
La comunicazione è inseparabilmente legata allo sviluppo della socialità. Qual è la differenza? Se il primo termine include le componenti della comunicazione (discorso, risposta ad esso, ascolto, ecc.), il secondo ne definisce la qualità. La comunicativa è un insieme di modi di comunicazione e la socialità è la loro proprietà, il loro carattere.
Socievole non significa loquace
Una caratteristica di una persona socievole sarà la facilità di comunicazione: queste persone non rivendicano posizioni di leadership in una conversazione, sono su un piano di parità con l'interlocutore. Una persona socievole ha sempre qualcosa da dire e, soprattutto, qualcosa da chiedere, ma questo non significa affatto che una persona del genere sia loquace. Non c'è mai "troppo" in questo, ed è un senso delle proporzioni sviluppato nelle proprie affermazioni che distingue la socievolezza dalla loquacità.
Le capacità comunicative che possiede lo rendono sensibile ai bisogni della situazione. Con altrettanta facilità entra in dialogo con persone completamente diverse, mantenendo un tono adeguato alla situazione. Una persona socievole è un diplomatico di talento che può negoziare senza intoppi ed efficacemente.
Queste persone sono colte e sono felici di usare nella comunicazione un complesso di conoscenze sulla cultura e la storia, adattandole agli interessi del pubblico.
Modi per sviluppare le capacità comunicative
La comunicazione è uno strumento che richiede un miglioramento continuo. Si possono sviluppare capacità comunicative, cioè se oggi hai paura di entrare in un dialogo e pensi di non saper comunicare, lavora su te stesso. Tutti possono imparare a essere un conversatore attivo e piacevole.
Per fare ciò, è importante applicare un semplice insieme di regole volte a sviluppare la comunicazione.
- Lasciare la nostra zona di comfort. Non aver paura di arricchire la tua vita con nuove conoscenze solo perchéche pensi di non essere accettato dalla società. Sii gentile e fiducioso. Butta via l'eccitazione extra e fidati che tutto sta andando bene.
- Cerca il bene. La persona più difficile nella comunicazione o sgradevole per te non può essere assolutamente cattiva e non avere meriti. Sforzati di trovare il meglio nelle persone. Vorrei vedere l'interlocutore dal suo lato migliore.
- Sii indulgente verso i difetti degli altri. Prima di giudicare qualcuno, prova a metterti nei suoi panni. Nessuno è perfetto. Hai incluso.
- Prendi l'iniziativa. Di fronte a una persona sconosciuta, non affrettarti a scappare. Prima parla con lui. Anche se il saluto e la tua domanda potrebbero non essere originali, la prossima volta che lo vedrai di nuovo, sarà molto più facile per te iniziare una conversazione. Molto probabilmente, non dovrai farlo affatto e il tuo amico deciderà di avvicinarsi a te stesso!
Ama le persone, apri alla comunicazione. Chissà, forse la conoscenza casuale di oggi diventerà il tuo migliore amico, supporto e scudo domani?
