La comunicazione è principalmente comunicazione, in altre parole, lo scambio di informazioni che è significativo per i partecipanti al processo. La comunicazione dovrebbe contribuire al raggiungimento di determinati obiettivi, essere efficace. In questo articolo consideriamo le categorie di informazione, comunicazione, comunicazione. Studiamo la loro essenza, il significato nella vita moderna e altri aspetti altrettanto significativi.
Lato comunicativo della comunicazione
La comunicazione come comunicazione è uno scambio reciproco di informazioni tra interlocutori, il trasferimento e la ricezione di conoscenze, punti di vista e sentimenti. Va notato che le informazioni nel processo di comunicazione non vengono semplicemente trasferite da una persona all' altra (la persona che trasmette le informazioni è chiamata comunicatore e la parte ricevente è chiamata destinatario) - è lo scambio che viene effettuato. Può essere implementato sia a livello verbale (verbale) che non verbale (non verbale).
Informazioni verbali e loro trasmissione
La comunicazione verbale (comunicazione) implica l'uso del linguaggio umano come mezzo per trasmettere informazioni. Spesso nella società si può imbattersi nell'opinione che la parola possa nascondere la vera essenza di una persona. D' altra parte, è lei che può dimostrarlo, senza alcun principio e contro la volontà di chi parla. Va notato che la comunicazione vocale (comunicazione verbale) svolge un ruolo importante nella vita pubblica. Il fatto è che l'efficacia di una categoria è solitamente associata all'aspetto comunicativo.
L'obiettivo chiave dello scambio di informazioni è lo sviluppo di un punto di vista tra le persone che comunicano, raggiungendo un accordo su determinati problemi e situazioni. In questo caso, la corretta comprensione delle informazioni gioca un ruolo importante. Ecco perché la capacità di esprimere con competenza i propri pensieri, così come la capacità di ascoltare, sono componenti integranti della comunicazione come comunicazione.
Cosa influenza la comprensione delle informazioni?
La comprensione dei messaggi ricevuti dal destinatario dal lato del comunicatore è notevolmente influenzata dal loro contenuto e dalla loro forma. Dipendono principalmente dall'atteggiamento di chi parla nei confronti dell'ascoltatore, dalle sue caratteristiche personali, nonché dalla situazione specifica in cui si svolge il processo di comunicazione (comunicazione). Ad esempio, la tua conversazione con il tuo migliore amico sarà in qualche modo diversa dalla tua conversazione con clienti o insegnanti. Inoltre, durante la comunicazione devono essere presi in considerazione alcuni valori dell'interlocutore. Il punto è che nel processoconsiderando il mondo attraverso la propria “visione”, non bisogna dimenticare che il partner vede, sente e pensa in modo leggermente diverso. A proposito, è qui che nasce l'incomprensione tra adulti e bambini. Attribuiscono significati completamente diversi alle circostanze e agli oggetti circostanti.
Informazioni sulle funzioni
La tecnologia di comunicazione e comunicazione presuppone che il messaggio inviato possa essere modificato a causa dell'influenza delle caratteristiche della personalità del destinatario, nonché del suo atteggiamento nei confronti dell'interlocutore, della situazione specifica e del contenuto del comunicazione. Va tenuto presente che qualsiasi informazione passa attraverso una sorta di filtro "fiducia-sfiducia". Ecco perché le informazioni vere possono spesso sembrare sgradevoli e le informazioni false piacevoli. In misura maggiore, una persona si fida delle informazioni ricevute da persone vicine, in misura minore, da conoscenti lontani o estranei. Spesso, nel processo di comunicazione come comunicazione, una persona si trova di fronte al fatto che le sue motivazioni e le sue parole sono percepite in modo sbagliato dall'interlocutore, in altre parole, "non lo raggiungono". In effetti, possono sorgere alcuni ostacoli e difficoltà nel modo di trasferire le informazioni. In questo caso si tratta di barriere comunicative, che sono classificate in barriere di atteggiamento, barriere di incomprensione e barriere di differenza socio-culturale.
Comunicazione e comunicazione: differenze
Oggi, la comunicazione, essendo un concetto abbastanza comune, è percepita in modo diverso da filosofi, psicologi, individui creativi e altre persone che non si preoccupano particolarmente del contenuto della categoria quando parlanoal telefono o per discutere di un argomento particolare. Molte persone pensano che comunicazione e comunicazione siano la stessa categoria. È davvero così?
La comunicazione dovrebbe essere intesa come un processo sfaccettato di attività mentale, intellettuale e del linguaggio, che mira principalmente alla formazione e all'ulteriore sviluppo dei contatti. La comunicazione non è altro che un insieme di operazioni vocali e non, il cui risultato è lo scambio di informazioni a livello di interazione interpersonale. Quindi, ci sono ancora differenze nei concetti di "comunicazione" e "comunicazione".
Confronto tra categorie
La proprietà più importante della comunicazione è l'universalità, la capacità di collegare in modo competente i tipi di relazione attualmente esistenti tra le persone, che fungono da strumento per soddisfare la necessità del lavoro di squadra e consentono a ciascuna persona attraverso la categoria della comprensione reciproca di considerarsi una persona unica. Ciò include principalmente la comunicazione (un tipo di comunicazione considerato il principale), l'interazione tra i partecipanti al processo di comunicazione e la loro percezione diretta l'uno dell' altro come partner che sviluppano un dialogo.
La comunicazione come forma di comunicazione
La comunicazione, essendo una delle varietà di comunicazione, è dotata delle funzioni più importanti. Ciò include l'attività vocale di una persona, le capacità tattili e visive di percepire le informazioni attraverso espressioni facciali, gesti, intonazioni e posture. Il tipo nominato di comunicazione, comunicazione e discorso sono strettamente correlatitra di loro. Il fatto è che nel processo di comunicazione comunicativa, una persona ascolta e parla. Inoltre, esprime il proprio atteggiamento verso l'interlocutore e il contenuto del discorso. Una persona può sorridere o arrabbiarsi, sottolineare l'importanza di ciò che è stato detto toccando leggermente la mano del partner o "lanciare" frasi in tono ironico. Può appoggiarsi un po' indietro per dimostrare sfiducia nelle parole dell'interlocutore, o compiere una serie di altre azioni. Comunicazione e mezzi di comunicazione si completano a vicenda, perché il contatto verbale è attualmente quasi impossibile senza informazioni non verbali. Va tenuto presente che solo in questa forma diventa la base della comunicazione.
Sistemi di comunicazione
La comunicazione e tutti i processi correlati sono strettamente correlati ai sistemi di segnaletica. Si consiglia di includere simboli numerici, simboli, alfabeto, segnaletica stradale, nonché segnali sonori e colorati. Vale la pena notare che l'uso di questi simboli contribuisce a stabilire una comunicazione a distanza, se il contatto diretto tra i partecipanti è considerato impossibile.
La comunicazione come comunicazione e forma di relazione interpersonale unisce le funzioni percettive e interattive a quelle comunicative. Se la comunicazione è associata allo scambio di informazioni tra le persone, il lato percettivo è responsabile della reciproca percezione e il lato interattivo implica l'organizzazione dell'interazione tra loro in base al tipo di comunicazione commerciale, personale o ufficiale.
Non verbalecomunicazione. Sistema di segni ottico-cinetico
Come si è scoperto, lo scambio di informazioni avviene non solo attraverso la parola, ma anche attraverso altri sistemi di segni, che insieme costituiscono i mezzi di comunicazione non verbale. Per cominciare, consideriamo il sistema ottico-cinetico, che prevede l'uso della pantomima, dei gesti e delle espressioni facciali. Vale la pena notare che nella letteratura classica si possono trovare più di 20.000 caratteristiche delle espressioni facciali. Ad esempio, LN Tolstoj nel famoso romanzo "Guerra e pace" ha mostrato 93 diverse descrizioni di un sorriso.
Nel tentativo di creare una classificazione interna del sistema di segni ottico-cinetico, si è scoperto che è importante utilizzare un principio simile a quello generale. Quindi, il viso è diviso in tre parti per mezzo di linee orizzontali: fronte e occhi, naso e zona del naso, mento e bocca. Le seguenti sono 6 emozioni chiave che vengono utilizzate più spesso con l'aiuto delle espressioni facciali: sorpresa, paura, tristezza, rabbia, gioia e disgusto. Dovresti sapere che impostare l'emozione in base alla "zona" ti consente di correggere i movimenti mimici in modo più o meno definitivo.
I gesti e le posture che una persona usa quando comunica hanno un impatto piuttosto grave sull'interlocutore. Ad esempio, i gesti protettivi (braccia incrociate sul petto; pugni chiusi; palmi che coprono il viso) suggeriscono un aumento della sensazione di vicinanza dell'interlocutore e, di conseguenza, peggiorano il contatto. Al contrario, un viso sorridente e i palmi aperti alleviano inconsciamente la tensione anche nella persona con cui seihanno una relazione molto tesa.
Sistemi di segni para- ed extralinguistici
Sotto la paralinguistica si dovrebbe capire il sistema di vocalizzazione, in altre parole, la qualità della voce, la sua tonalità, la gamma. Pertanto, la rabbia è accompagnata da un aumento del tono e della forza della voce, nonché da un aumento dell'asprezza del suono. La stampa implica un calo del tono, della sonorità e della potenza della voce. L'extralinguistica è considerata come l'inclusione di vari tipi di inclusioni nel discorso, ad esempio pause, pianti, tosse, risate. Ciò include il ritmo immediato del discorso.
Prossemica e contatto visivo
La prossemica non è altro che l'organizzazione del tempo e dello spazio nel processo di comunicazione. Considera, ad esempio, le norme per avvicinare una persona a un interlocutore, caratteristiche della cultura americana (in centimetri):
- Da 0 a 45 - distanza intima.
- Da 45 a 120 - distanza personale.
- Da 120 a 400 è la distanza sociale.
- Da 400 a 750 è distanza pubblica.
I membri del team devono essere alla destra del leader.
Inoltre, ogni persona ha la sua “zona di spazio personale”, che può essere realizzata in modo intuitivo. Di norma, varia da 40 a 50 centimetri. Se questa zona è attraversata da una persona antipatica o sconosciuta, appare un'irritazione spontanea. Tuttavia, con le persone attraenti, dovresti aspettarti la reazione opposta. Modificando la distanza fisica, puoi persino controllare lo stato dell'interlocutore. Dovresti esserne consapevolePer le donne, questa distanza è leggermente maggiore che per la parte maschile della popolazione. Ecco perché le donne reagiscono più dolorosamente alla sua contrazione.
Il contatto visivo dovrebbe essere inteso come la durata degli sguardi, la frequenza del loro scambio, un cambiamento nella dinamica e nella tattica degli sguardi o il loro evitamento. Ad esempio, i ricercatori hanno dimostrato che una donna che guarda una persona cara dilata le pupille dei suoi occhi. Indubbiamente, questo rende il suo viso più attraente rispetto al viso in una situazione in cui guarda una persona sgradevole o sconosciuta.
Conclusione
Quindi, abbiamo considerato la categoria della comunicazione e l'essenza della comunicazione come la sua principale varietà. Sono stati inoltre analizzati i mezzi di comunicazione non verbali. Va notato che la loro totalità è attualmente progettata per implementare una serie di funzioni, tra cui la rappresentazione degli stati emotivi degli interlocutori, la sostituzione del discorso, nonché la sua aggiunta. Va ricordato che le categorie di comunicazione e comunicazione non sono la stessa cosa. La comunicazione è un tipo di comunicazione o interazione interpersonale. I processi corrispondenti sono collegati all'attività vocale e ai sistemi dei segni.
È importante notare che la comunicazione combina le funzioni interattive e percettive con quelle comunicative. Nella comunicazione, un punto importante è la ricezione e la valutazione delle informazioni, compreso il modo in cui vengono presentate. Nella comunicazione, sia il contenuto che il background emotivo sono importanti. Questo non dovrebbe solo essere ricordato, ma anche applicato attivamente nella pratica.
