L'innovazione aziendale può essere definita in un modo molto semplice: sono tutte idee, concetti, tecnologie o processi che vengono introdotti nelle imprese e consentono al management di migliorare qualcosa, ottenere un prodotto di qualità superiore o creare un nuovo prodotto o servizio. Queste modifiche consentono di raggiungere gli obiettivi associati alle operazioni commerciali dell'impresa, ovvero consentono di aumentare le vendite e aumentare il livello di redditività dell'attività.
Secondo Peter Drucker, uno dei fondatori della moderna teoria del management, l'innovazione è uno strumento speciale nelle mani dei manager, con l'aiuto del quale acquisiscono l'opportunità di impegnarsi in altre attività o fornire nuovi servizi.
Essenza e concetto
L'innovazione organizzativa è l'introduzione di un nuovo metodo nei principi di lavoro adottati dall'azienda, nella strutturazione dei posti di lavoro o nell'interazione con l'ambiente.
Datile innovazioni non comportano fusioni e acquisizioni, anche se effettuate per la prima volta. L'innovazione organizzativa non è solo un fattore che guida il cambiamento di prodotto, ma può anche avere un impatto significativo sull'efficienza delle operazioni aziendali, può migliorare la qualità e l'efficienza del lavoro, aumentare la condivisione delle informazioni o aumentare la capacità di un'azienda di apprendere e utilizzare altre conoscenze e tecnologie.
L'innovazione di solito riguarda qualcosa che non è stato ancora utilizzato in una particolare impresa, o cambia qualcosa che già esiste per migliorarla. Le innovazioni possono riferirsi a vari tipi di processi, fenomeni, che sono sia organizzativi che tecnici, nonché sociali o psicologici.
Caratteristiche
Una caratteristica distintiva di questo tipo di razionalizzazione è l'introduzione di un metodo organizzativo fondamentalmente diverso (nella pratica aziendale, nell'organizzazione del lavoro, nel processo produttivo), che prima non era utilizzato in questa impresa.
Aspetto storico
Il politologo ed economista americano e austriaco Joseph A. Schumpeter ha introdotto il termine "innovazione" in economia. Ha capito da lui:
- Presentazione di un altro prodotto che i clienti non conoscono ancora o di qualche altro marchio.
- Introduzione di un metodo di produzione che non è stato ancora utilizzato.
- Apertura di un altro mercato.
- Cerca un' altra fonte di materie prime.
Concetto di innovazioneè inteso diversamente. Per l'economista americano Michael Porter, l'innovazione è l'uso di idee progressiste. Devono portare vantaggi economici, vari miglioramenti tecnologici o applicare le migliori pratiche. Il professore di marketing internazionale F. Kotler ha un approccio simile all'innovazione, attraverso il quale ha capito un prodotto, un servizio o un'idea.
Perché è necessario cambiare
Tra i principali obiettivi di innovazione organizzativa vanno evidenziati:
- Implementazione da parte dell'azienda della nuova strategia.
- Modificare la struttura esistente dell'impresa per riflettere altri standard.
- Migliora le prestazioni del core business.
- Eliminazione dei problemi organizzativi interni all'azienda.
- L'impresa esce dalla crisi.
Forme di base
Le innovazioni organizzative e gestionali dovrebbero essere realizzate introducendo modalità progressive di produzione o erogazione dei servizi adottate dall'azienda. Questi includono la gestione della catena di approvvigionamento e la trasformazione dei processi utilizzati nell'impresa, la reingegnerizzazione del business. Inoltre, i miglioramenti possono riguardare l'introduzione di altre soluzioni nella distribuzione dei compiti tra dipendenti e poteri decisionali.
Poiché questo concetto può essere interpretato in modi diversi, esistono due tipi di innovazione organizzativa. La prima riguarda la presenza di innovazioni tecnologiche, cioè quelle legate al prodotto o al processo produttivo.
Secondo - opzioni non tecnologiche,ovvero quelle relative ai cambiamenti organizzativi e di marketing.
Tra le forme organizzative di innovazione, ci sono innovazioni di processo e di prodotto.
Questi ultimi sono progettati per migliorare un prodotto esistente o introdurre un nuovo prodotto e servizio sul mercato. Questo miglioramento riguarda l'aspetto tecnico, i materiali utilizzati per la produzione, la funzionalità dei prodotti e la facilità d'uso.
Le innovazioni organizzative e gestionali dei processi si basano su un cambiamento nel metodo di produzione. Questa innovazione può essere un miglioramento di un metodo esistente o l'uso di un metodo completamente diverso di fabbricazione dei prodotti. Le aziende scelgono questo tipo di implementazione dell'invenzione per diversi motivi:
- La necessità di ridurre il costo unitario.
- Migliora la qualità di beni e servizi.
- Introduzione della nuova produzione.
Le varianti di marketing delle invenzioni riguardano i cambiamenti nella confezione del prodotto, il suo aspetto, i metodi di vendita, la promozione di un prodotto o servizio sul mercato, le variazioni di prezzo.
L'ultimo tipo di innovazione è di tipo organizzativo. Apportano cambiamenti nella struttura interna dell'impresa, nonché nel suo rapporto con l'ambiente. Queste innovazioni portano al miglioramento e al rafforzamento della posizione dell'azienda, delle sue relazioni con l'ambiente esterno.
Nozioni di base sulla modellatura
La domanda o l'offerta spesso guida l'innovazione. Le idee di razionalizzazione possono essere implementate presso l'impresa stessa o riferirsi all'ambiente di mercato in cui opera. Anchele innovazioni riguardano un mercato regionale, aziendale, nazionale o internazionale e talvolta globale.
Nel processo di creazione di nuovi prodotti, un'impresa può introdurre la propria soluzione di razionalizzazione o scegliere un'opzione più semplice, ovvero applicare un metodo già testato da un' altra azienda. L'innovazione può provenire da una particolare impresa, dall'esterno o essere il risultato della collaborazione tra diverse aziende.
All'inizio nasce un'idea per una nuova soluzione. Il prossimo passo è creare un concetto. Successivamente, una persona o un team designato sviluppa l'innovazione proposta. Il metodo progressivo inventato dall'azienda viene venduto come qualsiasi altro prodotto. È importante ricordare che tutti i cambiamenti implementati nell'impresa devono soddisfare le aspettative.
Le principali forme di innovazione organizzativa possono essere suddivise in piccole e grandi imprese. Le strategie in queste forme differiscono in modo significativo. La maggior parte delle innovazioni di oggi sono create nelle condizioni delle piccole imprese.
Utilizzo di base
L'introduzione dell'innovazione organizzativa è un insieme specifico di attività che insieme costituiscono un unico processo. L'idea principale è creare condizioni adeguate per l'attuazione di idee progressiste. Le attività più importanti che compongono il processo di organizzazione dell'innovazione includono:
- Selezione dei dipartimenti che gestiscono l'attuazione del progetto.
- Ottenere le risorse di cui hai bisogno.
- Coordinamento delle attività, ovvero garantire la cooperazioneunità che svolgono compiti parziali.
- Determinare il sistema di supervisione, controllo e accettazione dei compiti adatti a questa modalità di attuazione.
- Determinazione del metodo del flusso di informazioni.
- Organizzazione della formazione del personale.
- Preparazione di un programma di implementazione dettagliato.
- Sviluppare istruzioni precise per situazioni critiche.
- Crea un gruppo di dipendenti che saranno responsabili dell'implementazione e assegna loro compiti specifici.
Fattori che influenzano il processo di implementazione
Innovazioni e cambiamenti organizzativi nell'impresa possono essere realizzati a causa dell'influenza di vari fattori. L'introduzione di nuove soluzioni è un processo relativamente complesso ed è associato a numerose difficoltà durante la sua attuazione. Spesso i problemi sono legati al fatto che ogni volta il processo di cambiamento produttivo (anche piccolo) è individuale e unico.
La tecnologia avanzata è un esempio del modo tradizionale di trasformazione. Nel corso della sua attuazione, l'attività di ricerca e sviluppo viene opportunamente trasformata e trasformata in un prodotto specifico, metodo produttivo, soluzione organizzativa ed economica. I partecipanti all'implementazione sono sia gli esecutori che gli autori dell'idea.
Inoltre, la specificità dell'innovazione costringe gli implementatori e gli utenti a prendervi parte, che utilizzeranno il nuovo prodotto per le loro esigenze. Ad esempio, quando viene introdotto un nuovo farmacoi fondi durante la sua attuazione, le divisioni commerciali, i centri di servizi e i consumatori determinano la domanda del farmaco. Come puoi vedere, ci sono diversi livelli di targeting. Ognuno deve indicare con precisione la rispettiva area di operazione.
Processo di coordinamento
Nella gestione dell'innovazione organizzativa, il coordinamento e il controllo assumono un ruolo importante.
Coordinamento, considerato uno degli elementi più importanti del processo di attuazione. È visto come l'armonizzazione e l'unificazione di tutte le attività private. Di norma, ogni fase di attuazione comprende diversi piccoli progetti individuali. Questa situazione esiste anche nel caso di attuazione effettuata presso un'impresa. Affinché l'attuazione dell'idea sia efficace ed efficiente, è necessario sincronizzare le fasi e gli elementi successivi.
Quando si tratta di tempismo, ci sono due aspetti principali da considerare. In primo luogo, stiamo parlando della tempistica esatta di tutte le azioni al fine di introdurre questa innovazione più velocemente. Il secondo aspetto riguarda la corretta pianificazione delle attività. Dovrebbe essere organizzato in modo tale che le stesse azioni non possano essere ripetute più volte.
Garantire un coordinamento efficace è possibile grazie ai seguenti fattori:
- Programmi precisi per i prossimi traguardi e attività specifiche.
- Istruzioni dettagliate per l'implementazione.
- Il flusso di informazioni aggiornate.
- Gruppo direttivo pertinente composto da rappresentantiunità che svolgono compiti parziali.
Processo di controllo
Per sottolineare l'importanza del controllo nella gestione dell'intero processo di innovazione, si dovrebbe prestare attenzione alla sua importanza come una delle funzioni di gestione chiave nella fase di implementazione della soluzione. Una giustificazione per un'importanza così significativa del controllo è che nella fase di attuazione è necessario coinvolgere misure più serie rispetto ad altre fasi del processo di innovazione. Per utilizzare in modo efficace ed efficiente tali fondi, è necessario monitorare sistematicamente le attività volte a individuare eventuali carenze e violazioni, per poi eliminarle.
L'interesse principale a controllare l'innovazione economico-organizzativa dovrebbe essere costituito dai tre fattori più importanti:
- Risultati raggiunti.
- Tempi per l'implementazione delle fasi successive dell'evento.
- Costi sostenuti per adempiere agli impegni.
Nel controllo dei risultati ottenuti vengono presi in considerazione i seguenti parametri: peso, qualità, idoneità, efficienza, produttività tecnica. Il confronto dei costi effettivi con il profitto atteso è la base per prendere decisioni in merito alla riduzione dei costi, alle modifiche ai piani. Il controllo della sequenza temporale del progetto include il controllo del tempo necessario per completare attività specifiche, nonché la determinazione delle date di inizio e fine per l'attuazione di proposte innovative.
Conclusione
Principali risultati sul tema di ricerca:
- Il ruolo e l'importanza dell'innovazione organizzativa nell'attuale crisi stanno aumentando notevolmente.
- Il processo di creazione e implementazione dovrebbe essere continuo per ottenere la massima efficienza.
- Nel mettere in pratica l'introduzione di innovazioni, vengono utilizzati meccanismi di pianificazione in tutte le aree di attività dell'azienda.