I metodi per lo sviluppo di nuove idee creative sono oggi richiesti in vari campi. Con il loro aiuto, i leader di grandi aziende e organizzazioni aumentano l'efficienza delle loro attività in un ambiente competitivo e i team creativi stimolano processi di pensiero straordinari. Esistono molti modi e tecniche pratiche per implementare l'idea di un approccio non banale alla risoluzione dei problemi: dal classico brainstorming alla tecnica dei sei cappelli. Recentemente, un altro metodo è diventato popolare: la sinergia, la cui efficacia è stata a lungo dimostrata nella pratica. Una caratteristica di questa tecnica è la capacità di utilizzare varie tecniche, la cui totalità amplia i confini della ricerca di soluzioni originali.
Informazioni generali sulle sinergie
L'autore del metodo è William Gordon, che all'inizio degli anni '50 stava lavorando attivamente per migliorare la tecnica del brainstorming. Il frutto del lavoro dello scienziato è stato l'approccio sinergico alla risoluzione dei problemi. Questa parola significa "connessione di diversi elementi", che riflette la particolarità di questo metodo. Sebbene il metodo sinettico appartenga ai metodi di attivazione delle capacità creative, viene utilizzato in una varietà di campi, comprese anche le imprese industriali.
Primola familiarità con la tecnica può dare l'impressione sbagliata di una tecnica accessibile. Richiede infatti un'organizzazione complessa e una seria preparazione da parte dei membri del gruppo sinettico. Va anche notato che la sinergia risolve problemi specifici e non implica l'uso di modelli nello sviluppo di diversi sistemi. Come già notato, questa tecnica si basa sul metodo del brainstorming. Per essere più precisi, ne rappresenta una versione modificata, pensata per i professionisti.
Significato sociale del metodo
La ricerca mostra che le aziende e le organizzazioni moderne sono regolate da determinate leggi che determinano le loro politiche. Spesso, il rigoroso rispetto di un determinato corso non consente l'uso e nemmeno la considerazione di modi per risolvere problemi che potrebbero aumentare l'efficienza delle attività, ma sono contrari allo statuto. Molto spesso, le regole e i regolamenti adottati riflettono davvero la re altà e funzionano a vantaggio. Ma ci sono anche casi inversi, in cui le leggi aziendali non sono altro che un insieme di abitudini del passato. A loro volta, le idee innovative sono in grado di cambiare la situazione senza processi distruttivi dall'interno, l'importante è usare correttamente il metodo. Synectics, anche ai livelli dirigenziali inferiori, consente di ottenere buoni risultati nel processo decisionale.
L'essenza del metodo
In pratica, questo metodo viene implementato sulla base dei principi dell'analogia. Cioè, per risolvere il compito, l'esperienza viene adottata da un' altra area in cuiun problema simile è già stato risolto. Per illustrare questo approccio, si può fare un esempio che è stato risolto dal gruppo di Gordon. L'ideatore del metodo si è trovato di fronte al compito di come inserire le patatine nella confezione con la massima compattezza in modo che non si sbriciolassero contemporaneamente. La via d'uscita è stata trovata con l'aiuto dell'analogia, che ha dimostrato l'essenza del metodo sinettico come metodo di confronto. Il gruppo di scienziati ha utilizzato il principio dell'insaccamento delle foglie, che allo stesso tempo conservavano la loro struttura perché erano bagnate. Nel caso delle patatine è stata utilizzata una speciale tecnologia di formatura e bagnatura della farina, che ha consentito di risparmiare spazio nella confezione. Nasce così il famoso marchio Pringles.
Creare una squadra sinergica
Il processo di formazione dei membri del gruppo che implementerà il metodo comprende diverse fasi. Nella prima fase, vengono testati i potenziali partecipanti all'evento sinergico. Durante le prove vengono determinati l'erudizione generale, il livello di istruzione, la flessibilità di pensiero, l'esperienza di partecipazione a vari esperimenti. Possono anche essere richiesti test per conoscenze specialistiche, che determinano lo scopo specifico dei metodi di sinergia in una particolare area. Ad esempio, nelle attività di costruzione può essere richiesta la conoscenza dell'architettura e, nell'industria alimentare, della chimica. Quindi i membri del gruppo vengono formati. Va notato che in Occidente questo metodo viene utilizzato attivamente in vari modi e quindi i centri di formazione sinetica sono abbastanza comuni. La fase finale è l'introduzione del gruppo preparatoun ambiente reale per lavorare sull'attività.
Ordine di implementazione del metodo
Come qualsiasi altro metodo per generare nuove idee, la sinergia prevede diverse fasi di lavoro su un'attività. Per cominciare, al fine di mantenere l'astrattezza del pensiero, viene fornita un'idea generale del problema senza specificare i requisiti per il risultato. Quindi il problema viene suddiviso in diverse parti semplificate, dopodiché il gruppo lavora su una ricerca indipendente di possibili problemi e modi per risolverli.
È importante notare che anche in questa fase i partecipanti affrontano il problema così come lo comprendono, cioè senza chiarimenti. Nella fase principale, la risoluzione dei problemi utilizzando il metodo sinettico implica la considerazione delle analogie più vicine al problema posto. Questa fase viene completata prendendo una decisione sulla scelta dell'analogia e viene eseguito un confronto tra il problema risolto da un' altra sfera e il problema posto. Vale la pena sottolineare l'importante differenza tra questo approccio e il metodo classico di brainstorming. Nel caso della sinottica è prevista anche la critica all'idea proposta da parte di esperti, oltre a mettere in pratica la soluzione.
Meccanismi operativi delle sinergie
I membri dei gruppi sinergici devono lavorare con un'ampia gamma di strumenti, compresi i meccanismi operativi. In particolare, può essere un gioco di metafore, in cui, ancora una volta, si utilizzano analogie simili al problema posto. Di solito, tra gli obiettivi principali di tale lavoro, la trasformazione di un conoscente insconosciuto. In altre parole, la struttura e le barriere vengono eliminate, il che rende il metodo più efficace. Synectics permette di comprendere il problema in una nuova forma e da un punto di vista insolito. È interessante notare che è impossibile insegnare strumenti psicologici. Meccanismi come giocare con l'intuizione suggeriscono che ogni persona può usarli a livello cosciente.
Tipi di analogie in sinergia
Le analogie sono il meccanismo chiave che fornisce un risultato sinergico. Esistono diversi tipi di questo strumento, inclusi confronti diretti, fantastici, personali e simbolici.
Le analogie dirette presuppongono che un oggetto di terze parti sarà al massimo simile in determinate proprietà all'oggetto del problema. Le analogie personali mirano a cercare in base alle proprie impressioni, emozioni, ricordi, ecc. Anche il metodo simbolico delle analogie è popolare. Synectics in questo caso istruisce i partecipanti ad esprimere il problema attraverso il linguaggio delle metafore e dei simboli. Nel processo di tali ricerche, l'oggetto viene trasferito dal mondo reale al sistema di concetti astratti. Il metodo con l'uso di analogie fantastiche ha caratteristiche simili. I partecipanti conferiscono agli oggetti proprietà e qualità speciali, che consentono loro anche di risolvere i compiti in modo più efficace.
Pro e contro della sinergia
I vantaggi del metodo includono la sua versatilità, efficienza rispetto a modi alternativi di sviluppare il pensiero astratto, nonché il miglioramento delle qualità individuali,compreso l'intuizione e l'immaginazione. Inoltre, la sinergia è uno dei metodi per attivare il pensiero, che prevede valutazioni critiche nella preparazione del risultato, che migliora la qualità del lavoro degli esperti. Se parliamo degli svantaggi, il principale sarà la complessità. Sebbene gli strumenti ei meccanismi della tecnica sembrino semplici, l'organizzazione delle sinergie a livello professionale è un'impresa piuttosto complessa.
Conclusione
I principi di base della sinergia implicano l'uso di vari mezzi per sviluppare l'immaginazione e il pensiero. E la natura stessa di questa tecnica non preclude il suo miglioramento. Ad oggi, sono diverse le direzioni in cui il metodo si sta sviluppando. La sinergia nei modelli più semplici è disponibile per l'implementazione da parte di una persona che, attraverso le stesse analogie, trova modi almeno originali e nuovi di risolvere i problemi. Un' altra cosa è che l'efficacia di un tale approccio sarà bassa. L'approccio tradizionale alla sinergia prevede ancora un lavoro di gruppo sul problema, in cui non è esclusa la critica alle proposte.