Stile di comunicazione ufficiale o cos'è la burocrazia

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Stile di comunicazione ufficiale o cos'è la burocrazia
Stile di comunicazione ufficiale o cos'è la burocrazia
Anonim

Il benessere di una persona e il benessere dello stato nel suo insieme dipendono dal livello di sviluppo delle abilità di vita sociale. Tuttavia, atteggiamenti ed esigenze "standard" per ogni membro della società non escludono la possibilità di avere un proprio stile di comportamento e di vita, che è considerato un segno di originalità. Gli adolescenti, per la maggior parte, cercano di distinguersi "dalla massa" con il loro aspetto, comportamento, opinioni e giudizi insoliti.

Stili di comunicazione

Iniziando una conversazione su cos'è il clericalismo, va detto sulla varietà degli stili di comunicazione interpersonale.

La scelta delle modalità di comunicazione di una persona dipende da molti fattori: le condizioni in cui si verifica, la natura delle relazioni con un partner (personale, aziendale), il grado di sviluppo delle capacità comunicative e persino il livello delle sue educazione.

parole d'ufficio stile di affari formale
parole d'ufficio stile di affari formale

Le descrizioni più comuni di tali stili comunicativi nella letteratura scientifica sono:

  • famiglia colloquiale;
  • giornalistico;
  • scientifico;
  • rituale (caratteristica per persone di vario generecolture);
  • affari formali.

La psicologia, rivelando le caratteristiche della comunicazione interpersonale, chiama i seguenti stili:

  • umanistico (uguale),
  • imperativo (autoritario),
  • manipolativo (influenza segreta sull'interlocutore),
  • ignorando (indifferente),
  • connivente,
  • incoerente.

Le parole d'ufficio possono prevalere quando si comunica con un certo gruppo di persone impegnate nella stessa attività (lavoro, studio, palestra) e utilizzando uno o l' altro stile di comunicazione.

Comunicazione commerciale ufficiale

Questo stile è tipico del discorso degli impiegati. È caratterizzato da impassibilità, formalità, un vocabolario limitato, a seconda delle specificità del lavoro. I clericalismi - le parole di uno stile aziendale ufficiale - possono essere ascoltati molto spesso quando gli impiegati comunicano tra loro. E inoltre abbondano di riferimenti, estratti, sviluppi metodologici, recensioni, ecc. Questo è lo stile della comunicazione ufficiale del documentario.

parole d'ufficio
parole d'ufficio

Documento commerciale sotto forma di un modulo speciale (accordo, atto, certificato, legge, istruzione, ecc.) o una presentazione orale di un dipendente a una riunione, un seminario contiene giri di parole speciali - cliché ( viste le circostanze rivelate…”), abbreviazioni, abbreviazioni (Ministero degli Affari Esteri, Centro Giovani, KGB). Caratteristica è l'assenza di parole ed espressioni emotivamente colorate. Lo scopo della comunicazione commerciale ufficiale è di fornire brevemente, in un linguaggio comprensibile ai dipendenti di un particolare dipartimento, informazioni specifiche.

Regionalismo: buono o cattivo?

Con quello che c'èclericalismo, familiare a quasi ogni persona. Queste figure retoriche e verbali, specifiche per la comunicazione d'impresa, diventano consuetudine per i dipendenti delle istituzioni e possono progressivamente entrare nella loro quotidianità. Alcuni li considerano un segno di educazione, personalità non standard. Ma può anche essere un indicatore di scarso vocabolario o incapacità di esprimere i propri pensieri.

esempi impiegatizi
esempi impiegatizi

In effetti, queste stesse espressioni non portano informazioni negative e non sono "cattive". Ma danno un tono ufficiale alla comunicazione, i parenti li percepiscono come un segno di perdita di sentimenti. Nella letteratura si possono trovare descrizioni di eroi che abusano del clericalismo. Esempi di utilizzo davvero inappropriato nella vita di tutti i giorni:

  • Atto al seno il mio bambino.
  • Ieri ha sperperato tutti i soldi della famiglia.
  • Chiedo la tua mano… allo scopo di mettere su famiglia.

Molte parole in stile business sono diventate familiari e la maggior parte dei cittadini non è percepita come clericalismo. Esempi di espressioni che si possono trovare nella comunicazione quotidiana:

  • Questa informazione è una novità per me.
  • I tuoi studi inefficienti mi stanno spingendo come genitore a misure drastiche.

Cosa evitare con la famiglia e gli amici

Capito cos'è il clericalismo, dovresti ricordarlo “di persona”. Gli esperti ritengono che queste parole e questi giri di parole caratteristici della comunicazione aziendale nella vita di tutti i giorni diventino parole parassite:

  • La combinazione di più nomi in una frase invece di un verbo: “Hai considerato le prospettivemigliorare la qualità dell'istruzione? invece di "Hai pensato a come migliorare i tuoi voti?"
  • Termini e parole straniere ("specificità" invece di "caratteristiche", "stato" invece di "posizione" o "stato").
  • Preposizioni nominative formate da sostantivi: "in base alle tue frasi" invece di "secondo le tue proposte", "a causa dell'assenza" invece di "a causa dell'assenza".
  • Abbondanza di locuzioni participiali e participiali.

Allora, cos'è la burocrazia? Parole ed espressioni appropriate nel discorso d'affari, ma inadeguate nella comunicazione quotidiana, conferendogli uno stile eccessivamente ufficiale.

cos'è la burocrazia
cos'è la burocrazia

trarre conclusioni

Lo stile di vita e la comunicazione con gli altri sono uno specchio del mondo interiore di una persona. Quello giusto è quello che non danneggia né se stesso né la società. La sua formazione inizia nell'infanzia e prosegue, infatti, per diversi decenni. È importante notare che questa non è solo una preoccupazione dei genitori e degli insegnanti, ma anche della persona stessa - il risultato nella maggior parte dei casi dipende dalla sua volontà e dai suoi sforzi.

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